应对高星酒店竞争 老四星巨资齐换装

老四星酒店集体换装 海景假日皇冠、马哥孛罗和京闽中心等纷纷斥巨资重装，应对高星级酒店竞争 随着一批高星级酒店的建设，厦门高星酒店市场竞争越来越激烈，老四星酒店海景假日皇冠、马哥孛罗东方大酒店和京闽中心酒店等纷纷花巨资重新装修。 这3家是厦门老牌的四星级酒店，也是厦门比较早的外资酒店管理公司管理的酒店。他们在厦门高端酒店市场一直占据着相当重要的地位。 适应新的审美风格 首先重新装修的是海景皇冠假日酒店，该酒店去年下半年就已基本完成了酒店的重新装修。京闽中心酒店则将于5月开始装修，而马哥孛罗也将于今年下半年开始重装。 “马哥孛罗酒店已经在厦门开业十多年，在酒店刚建设起来的时候，装修和设施是厦门比较好的，但十多年过去了，人们的审美风格发生了变化，有些设备也比较陈旧了，因此酒店决定花巨资进行装修。”马哥孛罗酒店公关经理林虹说。 京闽中心酒店公关经理杨杰介绍说，酒店的装修为期3个月，并没有停业装修，而是按照楼层来进行，同时保持一定的客房量处于营业状态。 应对激烈竞争 对于重新装修的原因，林虹直言不讳地说，很重要的一个原因是目前厦门高星级酒店激烈的市场竞争。 她说，在2004年之前，厦门高星级酒店市场竞争比较温和，外资品牌的酒店也只有少数几家，客源市场相对饱和，但是现在新的高星级酒店一个接着一个开，高端市场的竞争越来越大。 京闽中心酒店杨杰认为，现在酒店市场不断发展，客人对于酒店的需求也不断变化，重新装修是为了满足市场的需求，但他不否认重新装修和厦门高端酒店市场激烈的竞争态势直接相关。 市场更加细分 在这次的装修过程中，除了硬件升级之外，三家酒店都更加注重了硬件之外服务品质的提升。 杨杰说，重新装修之后，包括水龙头、淋浴器、枕头这些细小的东西都考虑到位了，而且酒店还将推出24小时专车接送服务。 重新装修的过程中，三家酒店也根据自身的条件进行了更加细化市场的竞争。马哥孛罗一直定位为高端商务酒店，酒店大部分是商务散客。这次重新装修，马哥孛罗酒店就根据这个特点进行了相应调整，增加了会议室的数量，调整了会议室的位置，把一些好的位置都留给会议室，商务功能更加明显。 京闽中心酒店则在长住客市场方面做足文章。据了解，京闽中心酒店一共有99套公寓式客房，面对在厦门的一些境外长住客人。这一块已经占到了京闽中心酒店总收入的30%左右。杨杰说，京闽中心酒店重新装修会继续加强这块市场。

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