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刘绍勇牵手马化腾 东航不再为代理商打工

  • 2009-07-02
  • 来源:快捷航空
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文章摘要:据悉,东航董事长在今年出席全国两会期间,曾公开表示,希望能见见阿里巴巴的马云。刘绍勇认为,如果航空公司的信息化上不去,就永远是被动挨打的打工者,现在的航空公司就是在为携程打工。刘绍勇公开表态之后,市场...
  据悉,东航董事长在今年出席全国两会期间,曾公开表示,希望能见见阿里巴巴的马云。刘绍勇认为,如果航空公司的信息化上不去,就永远是被动挨打的打工者,现在的航空公司就是在为携程打工。刘绍勇公开表态之后,市场普遍认为东航即将与马云的支付宝携手,发力直销业务。之前,曾有媒体报道称,东航已经决定采纳支付宝作为网上支付工具,并透露双方已签署了合同,目前正处在技术调试阶段。
  就在外界普遍认为东航与阿里巴巴的合作已成定局之时,马化腾却捷足先登,刘绍勇也迈出了自己不为代理商打工的第一步。
  有统计数字显示,2008年,通过航空公司网站购买的客票,仅占在线订票业务量的3.5%至4%,航空公司直销业务很不理想,而东航想改变这一现状。记者了解到,财付通作为第一家与东航实现全面战略合作的第三方支付公司,双方将在机票在线订购支付、联合机票平台运营、商旅分销结算等方面进行深度合作,为旅客和代理人购票、支付提供更完善的服务。
  东方航空相关负责人表示,东航今年的重点工作之一即加强信息系统和电子商务平台建设;大力发展大客户营销和常旅客营销。
  目前,双方正式签署协议后,财付通支付服务已经正式上线。据悉,财付通将为东航提供的服务包括全面的支付结算平台,旅客只需登录QQ即可进行机票查询、订购、并可预先在网上选择座位,自助办理登机手续等。同时,东方航空可以借用财付通涵盖的国内近30家主要银行网上支付通道,解决东航机票的分销结算服务,降低网上直销的经营成本。
  此外,财付通还将与东航合作建立机票专区,并联合开展相应的活动。财付通将为东航客户提供多样的网上付款渠道,并为东航B2B提供完善的商旅分销结算解决方案。
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