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航班延误 民航管理接受大考

  • 2010-10-15
  • 来源:快捷航空
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文章摘要:很多人乘坐飞机外出都有过航班延误的遭遇,少则几十分钟,多则数十个小时。刚刚经历了航班延误达5小时之久的银川市民石晓春女士一脸疲惫,总算到家了!原定13:45从南京机场起飞,16:10到达银川机场的MU...
  很多人乘坐飞机外出都有过航班延误的遭遇,少则几十分钟,多则数十个小时。刚刚经历了航班延误达5小时之久的银川市民石晓春女士一脸疲惫,总算到家了!原定13:45从南京机场起飞,16:10到达银川机场的MU2789航班,在南京因流量控制耽误了3 个多小时,好不容易上了飞机,又因机组检修等了2个多小时,回到家已是晚上11时多了!
  十一后银川航班延误较多
  宁夏机场公司负责人告诉记者,银川的航班延误通常发生在每年十一以后,因进出银川的航班多在西安咸阳机场中转,每年秋季以后,西安多雾,导致航班延误较多。再就是大雪、雷雨等恶劣天气造成延误。
  不过,这位负责人认为,在银川河东机场出现的航班延误,相比全国大的枢纽机场,不足挂齿。据其介绍,每天进出银川的航班是100多架次,而全国大的枢纽机场每天都在一两千架次。宁夏机场公司针对航班延误,制定了《大面积航班延误保障预案》,对大面积航班延误的处置、信息发布与传递、机坪运行管理、滞留旅客服务、航站楼运行保障、治安事件处置等方面,均规范了各自的保障行为。在最近一次因闪电雷雨天气造成的航班延误中,银川河东机场及时向旅客广播最新航班情况,为旅客提供餐食并安排住宿。对于取消航班的旅客,主动与航空公司协调,改签其他航班,对一些旅客要求退票、签转的问题,也及时给予了解决。
  记者从一份资料上看到,2010年上半年,我国民航旅客量突破了1.26亿人次,同比增长10%以上,但民航空管部门使用的空域资源却扩展有限,近年来我国航班延误率每年都在20%左右。从2000年至2009年的统计数据看,有4000万的乘客遭遇过航班延误。按照国家民航局2010年5 月的统计,造成航班延误的因素主要是:航空公司原因占39.47%,流控原因占29%,天气原因占24.44%,其他原因占5.1%。1234

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