文章摘要:两岸直航再传消息,中国大陆最大的民营控股航空公司深圳航空公司有望开通台北到深圳的直航航班。台湾籍美女座舱长曾怡纶有望率先返台服务首航航班。有消息称,深圳航空公司常务副总裁刘剑平已于26日率队抵达台湾,... |
两岸直航再传消息,中国大陆最大的民营控股航空公司深圳航空公司有望开通台北到深圳的直航航班。台湾籍美女座舱长曾怡纶有望率先返台服务首航航班。有消息称,深圳航空公司常务副总裁刘剑平已于26日率队抵达台湾,期间除了专门拜会海峡交流基金会董事长江丙坤、台湾民航局局长李龙文之外还与台湾民航界企业,如中华航空、长荣航空、桃园机场、松山机场等进行了广泛地交流。
深圳航空公司快速发展倍受关注
深圳航空公司1992年创建于中国大陆最大的经济特区深圳,1993年开航。2005年, 中国大陆最大一笔国有资产拍卖之后,深圳航空公司正式建成为中国大陆最大的民营控股航空公司。此后,深圳航空公司三年实现了三级跳,飞机数量从27架增加到116架;航线数量由90多条增加到300多条;年运送旅客人数由500多万人次增加到1500万人次;总资产由50多亿元人民币增加到200多亿元。目前的深圳航空公司拥有员工1万四千多人,拥有波音747、737,空客320、319等各类型飞机共116架,在中国大陆已经建成或在建的基地分公司包括:广州、南宁、南京、无锡、常州、沈阳、武汉、南昌、西安、西宁、郑州、重庆、成都、昆明、杭州、济南、福州、泉州等地,一个遍布全国新型的蛛网式航线网络呼之欲出。深圳航空公司除主业之外下辖翡翠国际航空货运公司、鲲鹏航空公司、亚联公务机有限公司、鲲鹏飞行学校等多家航空企业。
深圳航空创新服务深受好评
作为从经济特区成长起来的航空公司,深圳航空公司的创新服务一直深受社会各界好评。从率先在推出24小时电话订票,免费送票上门到根据旅客需求改装飞机座位间距推出永久性舒适经济舱;从关注空中保健的机上健身操到服务于聋哑人士的手语广播;从针对旅客口味精心烹调的机上餐佐辣朋到为保护旅客行李整洁而推出的行李白手套;从方便台海往来而设计的两岸三地一票通产品到满足私营小企业商务人士需求而提供的一票两场随变飞服务;从营造饱含温馨的个性洗手间文化到创建具有中国各地文化精粹的特色乘务组;从改造180度全平躺豪华头等舱座椅到推出地面尊鹏阁高端候机体验;从旨在强调机上服务而任命的客户经理到树立企业诚信待客而推出的航班延误现金补偿承诺等,深圳航空公司的创新已经成为品牌的核心价值内容。2008年4月,深圳航空公司获得由美国优质服务科学学会颁发的,被誉为全球服务业奥斯卡之称的国际五星钻石奖,以奖励深圳航空公司多年来在航空服务、配套设施、环境气氛、整洁度等方面通过各项创新所取得的卓越成绩。