文章摘要:英国航空公司15日宣布,公司两名高管将离开英航。这是自希思罗机场5号航站楼陷入持续混乱以来,英航首批下课的高管。英航在一份简短声明中说,公司打算任命一名首席运营官接管运营主管加雷思柯克伍德和客服主管戴... |
英国航空公司15日宣布,公司两名高管将离开英航。这是自希思罗机场5号航站楼陷入持续混乱以来,英航首批下课的高管。
英航在一份简短声明中说,公司打算任命一名首席运营官接管运营主管加雷思柯克伍德和客服主管戴维诺耶斯的工作。
英航总裁维利沃尔什3月31日承认,刚投入运营的5号航站楼连日来运行混乱,他对此承担全部责任。但沃尔什表示,自己不会辞职。
沃尔什说:我不认为离开就能解决问题。
希思罗机场5号航站楼耗资43亿英镑(约合86亿美元),历时6年修建,专供英国航空公司使用。航站楼按设计每年可输送3500万名乘客,每小时能处理1.2万件行李。但从3月27日投入运行以来,5号航站楼出现了电脑故障、行李传输系统出错、电梯电话故障等一系列问题,造成大量航班延误或取消、行李积压等。
英航说,公司3月已因航站楼蒙受损失大约1600万英镑(3200万美元)。