境外的酒店一般都不如我国酒店豪华,大堂、电梯(有的只容二人乘坐)和床的尺寸都比较小。欧洲酒店里的“一层”在法国标为“R”,德国为“E”,多数国家为“G”,电梯里标的“1”实际上是我国酒店的“二层”。一般酒店冷气较弱,有的酒店甚至没有空调设备。其星级评定标准与中国存在着明显的差异。
1、建议您入住酒店后,即索取酒店的名片(上面记有酒店的名称、地址、电话),并记下领队或其他团员的房间号码,外出时随身携带,以备急用。如遇紧急事件,亦可与前台联系;2、入住酒店后,首先检查一下房间内的各种设施、电器开关、遥控器是否完好。如有损坏,请立即报告领队,以免离店时被误作客人损坏。请爱护酒店设施,烟灰和烟头不能丢在地毯上(注意:有些国家全境公共场所禁烟,包括酒店房间内、,如有损坏,则需客人赔偿;3、酒店一般都提供毛巾、洗发水、香皂,不提供牙具、拖鞋等一次性使用物品,请您自备;4、酒店不提供热开水,自来水一般不可生饮。您如要自己烧水,请自备热水壶。也可向酒店咖啡厅要热水,但需要付小费。有的客房还备有吹风机,熨衣板,使用电器时要特别注意防火;5、房间里的热水仅供洗浴、不可饮用。沐浴时,须拉拢浴帘并将其底襟放在浴缸内,以防溅湿地面。千万注意谨防滑倒跌伤!如果不慎浸湿房间里的地毯、地板,则须客人赔偿(可能要赔300欧元至1000欧元)。请勿在窗外或阳台上挂晾衣物;6、酒店电视一般分付费及免费两种,使用前请问清收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。电视屏幕及遥控器上凡有“PAY”或“P”的,均为付费频道;7、酒店里各房间之间可以免费通电话。向酒店外打电话(价格较贵)、上网通讯、洗衣服、饮食房间内小吧台或冰箱里的食品饮料,都需要客人离店时,提前到酒店前台付款结帐;在日本,不需要冰箱的饮料时,不要随便从固定位置取出,因为很多酒店采用饮料锁定装置,饮料一经移动,即使再放回原处也要收费;8、房间里的冷气需要客人自己行调节,睡觉前应将室温调高一些,以防贪凉感冒;9、进房间后,把搭链扣上;听到敲门,弄清来人的身份,再打开搭链,非本团人员或服务人员都不能随便让其进入房间内;在您的周围如果发现有可疑人或可疑的事一定要告知管理人员;10、离开房间时,不要把项链、钱包、手机、假牙遗忘在枕下或洗漱间内,注意把钥匙带好,锁好房门,将钥匙交酒店前台;11、夜间晚归一定要用酒店的主要的出入口;返回房间时如发现门开着或未上锁,不要进门,应立即报告领队或导游;12、避免单独搭乘电梯,如发现同乘电梯的人行为可疑,宜尽快出电梯,改搭下一趟;13、重要物品请勿置于房内,宜寄放于酒店前台保险箱;14、退房时务必提前清点行李,如果是一早离店,最好在前一天晚上打好包,难免有突发事情干扰您的注意力,一旦手忙脚乱最容易遗失物品。锁门前,再检查一下枕下、洗漱间、衣柜中是否有遗物;15、住日式温泉旅馆时,一定要先淋浴再进温泉浴池,在温泉浴池内搓澡在日本被认为是及其不礼貌的行为。
★ 酒店防火逃生注意事项1、在入住酒店时,请先熟悉酒店的平面图以了解防火器材及紧急出口的位置,数数看由自己的房间到安全门要经过几道门,以便火灾时摸黑逃生;2、不使用耗电量大的电器如电汤匙,且不要在房间内烹食;3、湿衣服不放在灯罩上,亦不要吊在房间外的栏杆上,睡觉前不在床上吸烟;浴缸可先储放一盆水以备火灾发生时使用;4、遇火灾发生时迅速告知领队和旅馆前台,并叫醒别人;5、钥匙放在床头易于取拿处。火灾发生时先了解火的来源,可试摸门把,如已很烫,不可以打开房门,先以垃圾桶汲水放门外,以湿毛巾堵住门缝,再到窗口呼救;6、如需逃生,先以湿巾覆面呼吸,伏身沿墙角数房间门逃至安全门,如能自备一小手电筒更利黑暗中逃生;7、切记!火灾发生时不可搭乘电梯。
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