2011出境游或超7千万人 在线旅游新蓝海

　　2011年中国出境游市场依然保持稳步增长态势，预计全年出游人次将达到7000万人次。作为亚洲最大的出境旅游市场，该市场规模达到710亿美元，增长率29%。伴随着出游目的、消费类型及交通方式的变化，以及在线度假产品的丰富，出境游正在成为中国在线旅游市场的新蓝海。 　　休闲旅游占比超过八成 　　从旅游目的分析，以度假为主的休闲旅游正在占据越来越大的市场份额，从2009年的73%逐步增长到2014年的83%，提升十个百分点。休闲旅游人数也从2009年的3480万人次提升到2014年的10010亿人次。面对两类不同旅游用户的服务需求，在线旅游市场中不同旅游网站的战略定位导致两类用户的比例存在较大差异。以两大主要在线旅游运营商为例，去哪儿网的用户群以休闲旅游类型用户为主，而携程更多关注的是商务旅游用户，从Euromonitor的预测数据角度分析，定位在休闲性旅游者市场的去哪儿网在未来的市场竞争中具有更大的发展空间及增长潜力。 　　酒店与机票消费占比过一半 　　从出境游消费类型分析，除购物消费外，以机票为主的交通费排在第一位；酒店住宿为第二位；餐饮、娱乐及游览消费金额也占据一定比例。该市场用户需求呈现多元化的趋势，而且由于国际机票及酒店的价格更高，用户更期望通过多种渠道获取超值的产品，旅游搜索的价值在出境游市场更趋凸显。 　　为了更好地服务市场，尤其是服务于休闲性出境旅游市场，以去哪儿网为代表的旅游服务提供商通过国际机票频道开通了东南亚、欧洲、美洲等线路的特价产品，并且使用过程非常简单。同时去哪儿网也努力在价格方面适应这个目标市场。从有关方面针对1500条航线的机票价格分析数据上看，去哪儿网国际机票的价格在96%的路线上相对携程有优势，75%相对于淘宝网有竞争力。 　　人均旅游消费金额快速上升 　　今年中国出境游客人均消费将轻松突破1000美元，为外国游客中国境内消费力的近3倍。2005年该金额只有700美元，6年时间上涨了43%。今年以来人民币对美元升值逾4.5%，直接降低中国游客出境旅游成本，提高海外购买力，拉动消费额上升。 　　以休闲旅游为主体的出境游市场高速发展，为在线旅游行业开拓了一片新蓝海。该类用户具备互联网渗透率高、消费能力强、以自助游为主和在线支付比例高等特征。这与在线旅游行业的目标用户重合度较高。 　　在线旅游行业的出境游服务具有产品丰富、时间灵活、价格多元等特征，与目标用户追求的高品质、个性化、定制化的旅游产品需求不谋而合。例如去哪儿网联合部分航空公司开展的国际机票团购服务，作为一种新的销售渠道可满足不定期出行用户关注性价比的需求。除此以外，基于用户的出游预算及日程安排，智能推荐最佳的旅游路线，解决部分用户选择路线的苦恼。互联网的智能化正在体现在更多方面，出境游在线趋势不可逆转。（文/厉新建）
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