文章摘要:记者昨天(4日)从天津机场了解到,3台安放在新航站楼的自助值机设备经过反复调试于本月开始正式投入使用。旅客使用自助值机设备办理登机手续可以自行选择座位,并可缩短办理登机手续的时间。新启用的自助值机设备... |
记者昨天(4日)从天津机场了解到,3台安放在新航站楼的自助值机设备经过反复调试于本月开始正式投入使用。旅客使用自助值机设备办理登机手续可以自行选择座位,并可缩短办理登机手续的时间。
新启用的自助值机设备通过对第二代身份证进行扫描或输入第一代身份证号码来读取电子客票旅客信息,并在屏幕上显示航班、行程等。旅客自行核对信息并确认无误后即可进入下一步骤,在座位图上自行选择喜欢的座位,绿色标记代表可供选择的座位。对显示屏上所有信息确认无误后,旅客通过触摸打印按钮,即可在显示屏下方的出口区获取登机牌,同时系统会显示出航班登机口号码。现阶段,为了方便旅客熟悉和使用自助值机设备,机场安排了服务人员从旁协助。目前能够使用自助值机设备的航空公司分别为航班号代码为CZ的南航、MU东航、MF厦航、FM上航、BK奥凯、HO吉祥航空、HU海航和3U川航的航班,国航和山航也将在近期开始启用由机场提供的自助值机设备。
需要提醒旅客注意的是自助值机系统开始办理登机手续的时间为航班起飞前90分钟,到航班起飞前35分钟即停止办理。自助值机设备更加适用于无托运行李的电子客票旅客,如需托运行李或行李中带有必须交运的物品,仍要通过人工柜台办理。此外,团队旅客、儿童、婴儿、需要提供特殊服务的旅客要到人工柜台办理乘机手续。经常出差的旅客通过自助值机办理乘机手续同样可以实现里程的自动累积。