昨天清晨6点左右,北京首都国际机场T3航站楼行李安检设备出现问题。造成乘客行李无法正常进行安全检查,大量乘客托运的行李无法及时送达目的地。
首都机场相关负责人表示,T3航站楼因行李安检设备中部分不间断电源设置问题,造成旅客行李无法正常进行安全检查,行李传输缓慢,导致部分出港行李迟运。问题出现后,首都机场迅速启动应急预案,经维修人员处理,8点30分,行李传输恢复正常。
该负责人说,乘客到达目的地后,可以与当地航空公司联系,商谈行李运送和赔偿等事宜。
记者了解到,当天上午国航、上航、川航等多家航空公司的多个航班行李均在T3航站楼托运。
国航问讯处工作人员说,事故造成部分旅客的行李未及时传上航班,而由后面的航班运送。旅客到达目的地后,如果发现行李没有送达,可以与当地国航办事处进行联系。上航问讯处工作人员介绍,事故导致很多乘坐上航的旅客无法领取行李,旅客可以与目的地的行李查询处取得联系,届时会有专人将行李免费送到家里,并给予一定的补偿。
本文链接地址:
http://www.kuaijieair.com/news/show-6162.html