随着郑州新郑国际机场新候机楼的启用,机场值机柜台前多了道一米黄线,目的是为了维护机场公共秩序特别是队列现场秩序,避免拥挤堵塞提高办理乘机手续的效率同时保护旅客的隐私和财产安全,其蕴含着高尚的公共道德观念。
机场值机柜台主要负责办理旅客的乘机手续和行李托运,许多旅客都是推着手推车前来办理手续。一开始设立的一米黄线并没有起到其应有的作用,会经常发生手推车撞乱黄线隔离带,歪歪扭扭一片混乱的现象,没有很好的维护秩序反而使柜台更加混乱。机场工作人员想了许多办法:派专人维护,每隔半小时重新摆放整理一次,这样即费人费力效果也不明显,后经长时间观察,发现问题根源是原有的一米黄线太短,旅客带着手推车不方便进出。工作人员将一米黄线向后移了半米,变成1.5米黄线。结果效果很好,柜台秩序整齐了,旅客的小推车进出方便了,隔离带也整齐了。
一米黄线,有些人也许从来没有注意过;有些人可能不知道它的作用是什么;有些人可能觉得小事一桩。但是,它是一种良好的公民道德教育、良好的公民素质、自律意识的体现。一米黄线的延长这一个小小变动,同样体现着机场工作人员勇于发现问题、勇于创新、点点滴滴为旅客着想、为旅客办实事的态度。让我们每个人都在心中增设一米黄线,在生活中和工作中多注意一点细节,为机场的跨越式发展、为建设和谐社会添光增彩。
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