星级标准变动 度假酒店业呼吁“三亚标准”

　　目前，三亚一些精品酒店不走寻常路，不再或者不想参加星级评定却备受游客欢迎，成为一批不挂星的高端酒店。制订度假酒店星级三亚标准的呼声也越来越高。

　　精品酒店走俏度假市场

　　我想预订两晚亚龙湾精品酒店的客房。今天，上海的夏小姐在网上预订酒店时，说出的精品酒店一词难住了工作人员。

　　精品酒店是一种高端酒店的统称，起源于北美，它们提供独特、个性化的居住环境和服务，与连锁酒店形成显著区别。精品酒店客房数量不多，但内部装修精致、豪华，用考究的服务带给游客不一样的感受。

　　在三亚，除了希尔顿、喜来登、万豪、银泰、亚太、山海天等五星级酒店外，悦榕庄、文华东方等奢华酒店近两年也落户三亚，亚龙湾爱琴海岸、五号别墅等特色酒店迅速打开市场。三亚的精品酒店已接近10家，赢得广泛关注。

　　三亚旅游协会酒店业事务部负责人刘立民表示，多年前，星级标准不仅是酒店等级的标志，也是打开市场的敲门砖。但现在，三亚度假酒店业已经形成规模，在多元化的市场需求下，一些不挂星的精品酒店致力于提供人性化、个性化的服务，通过网络等营销模式迅速建立好口碑，同样赢得了市场好评。

　　海南日报记者了解到，主体为别墅的悦榕庄、五号别墅等酒店客房报价有时甚至高于同区域的五星级酒店，而爱琴海岸等套房酒店也备受家庭度假游客的青睐。精品酒店和常规高星级酒店共同主宰高端度假市场的格局已经形成。

　　挂星与个性化的两难选择

　　不是我们不愿意挂星，而是相关程序和标准与酒店的宗旨有所出入。三亚一家精品酒店负责人告诉海南日报记者，历经20多年形成的国家旅游饭店星级评定标准当然是业界权威，但在这种标准下评出的不同品牌的五星级酒店很难避免同质化的现象。12