汉莎大中国区董事冯楚伦：汉莎在中国保持增长

　　汉莎航空大中国区董事冯楚伦先生做客腾讯财经会客厅时谈到，尽管汉莎航空也受到了金融危机的严重影响，但汉莎航空中国区的航线客座率仍然保持在80%左右，尤其是企业客户和学生群体客户方面，呈现出增长趋势。

　　在中国平均客座率为80%

　　根据国际航协公布的调研结果显示，全球民航业尽管客货运量改善，收益率却不断下跌。对此，冯楚伦表示赞同。他认为，中国航空业目前已经处于一个复苏阶段，汉莎航空的客运数据也呈现出增长的趋势，但运营收入还不是那么的理想。据汉莎航空上半年财报数据显示，营运利润仅为800万欧元，比去年同期减少6.69亿欧元。

　　目前是80%的客座率，谈到汉莎航空中国区的客运业务是否复苏时，冯楚伦如此表示。他谈到，针对不同客户需求，汉莎采取不同措施，在企业客户和学生群体客户方面，汉莎航空中国区的业务呈现出增长趋势。

　　据介绍，针对中国学生旅客群体，汉莎航空借助校内网作为在线互动平台，推出了汉莎航空网络社区欧洲留学群组，成为目前唯一一家在中国市场推出面对学生人群网络社区服务的欧洲航空公司。

　　对投资中国机场建设不感兴趣

　　日前，中国民航局官员曾表态鼓励外商依法投资机场建设。对此，冯楚伦表示，汉莎在中国并没有在机场基础设施投资方面的计划。据悉，汉莎目前唯一的一个机场投资是在慕尼黑机场的二号航站楼，其中汉莎的投资占40%，机场是60%。

　　冯楚伦透露，从雇佣方面来看，中国已经是仅次于德国本土和美国之外汉莎雇佣人数最多的国家，从收入来看，汉莎运营收入在中国一直是增长的趋势，但是目前我们觉得还不够，还有待继续的发展。

　　冯楚伦希望汉莎航空能成为中国客户从中国飞往欧洲的最佳最好方式，他认为中国市场的发展速度太快，对于汉莎来讲，只要看到机会我们就会非常快速的反应，而且进行灵活的运作。（张艳）

　　以下为本次访谈的完整实录：

　　主持人：各位腾讯网友，下午好！日前，汉莎航空收购奥地利航空引起了全球航空业的关注，汉莎航空凭借近半年的三次成功并购，一跃成为欧洲最大的航空公司。为何汉莎航空在金融危机之下对并购依然保持着如此浓烈的兴趣？接连出手的汉莎航空将中国版图摆在怎样一个战略位置上？今天我们很荣幸的邀请到汉莎航空大中国区董事冯楚伦先生，他将解答我们的这些疑惑！

　　冯楚伦：大家好。

　　客运业务保持增长 平均客座率为80%

　　主持人：据最新的报道说，国际航协调整了今年全球民航业的财务数据，将亏损额从原计90亿美元提高到110亿美元，国际协会同时表示，全球经济危机对航空业的打击更甚于911时候的恐怖袭击，您是否认同这样一个评价？

　　冯楚伦：确实是目前的经济危机不仅对航空业产生了影响，而且对所有的行业几乎都产生了影响，对航空业的影响也是显而易见的。现在很多企业他们也是改变了他们旅行的开支，他们更多愿意选择乘坐经济舱来飞行，而不是商务舱，而且还有很多价格方面的竞争，所以说对于航空业确实是有所影响。

　　现在我们看到在中国航空业其实已经处于一个比较复苏的阶段，我们也看到我们客运数据也是在呈现一个增长的趋势。但是，它的运营收入可能还不是那么的理想。

　　我们可以看到航空业受外部环境的影响它的变化会非常快，这里面有积极的外部原因，还有一些消极的，比如以前的海湾战争、非典SARS、911，还有就是目前的经济危机，但是我们看到航空业已经在漫长的历史中应对了很多的危机，所以说准备应该还是比较充分的。

　　主持人：在这次危机中，汉莎航空受到了怎样的影响呢？

　　冯楚伦：汉莎航空集团不仅是一个客运航空业务，还拥有汉莎货运、汉莎技术、汉莎IT等等的各种业务部门，所以说汉莎航空在中国的运营还是非常的积极而且出色的。目前汉莎客运业务和它的货运业务确实受到了金融危机的影响。但重要的是要随时为应对危机做好准备，因为即使这个危机结束了，可能下一个危机还会马上到来。所以说我们要随时的了解客户需求，降低我们的营运成本，最后受惠我们的客户。

　　主持人：刚才您提到中国航空业已经有一些回暖了，就汉莎航空在中国区的业务而言，您觉得它主要回暖的是哪些业务？

　　冯楚伦：我们在中国的企业客户方面一直都是非常强的。在其他客户方面，比如说学生群体客户，也在呈现增长，现在也很多很多学生越来越倾向于到欧洲去学习或者旅行。我们的这个客座率目前还是不错的。

　　主持人：能具体地讲一下这个客座率是怎样一个数据吗？

　　冯楚伦：目前是80%的客座率。

　　主持人：能不能讲一讲公司去年的财务状况以及今年的财务状况的数据？

　　冯楚伦：汉莎去年的营运数据是非常非常出色的，而且在今年上半年我们也是发布了我们的财报，今年上半年中汉莎营运利润依然达到了800万欧元。

　　主持人：我们从这个数据来看，其实危机还是对汉莎产生了很大的影响。

　　冯楚伦：是的。

　　主持人：您觉得这个危机什么时候能够过去？

　　冯楚伦：这个问题的答案我也很想知道，但是不同的专家对这个危机恢复的时间有不同的看法。从我来看，我们觉得还是需要一定的时间来完全的恢复。但是从大部分的专家观点来看，经济形势目前正在日益恢复，可以说最坏的时间应该已经过去了。 123