文章摘要:作为简化商务项目进程的一部分,国际航空运输协会(InternationalAirTransportAssociation,IATA,简称国际航协)将在我国推进便捷旅行计划。根据国际航协和中国民航信息网... |
作为简化商务项目进程的一部分,国际航空运输协会(International Air Transport Association,IATA,简称国际航协)将在我国推进便捷旅行计划。
根据国际航协和中国民航信息网络股份有限公司签订的《合作谅解备忘录》,双方将联手推动便捷旅行的发展,共同分享信息与资源,共同落实和实施便捷旅行在我国的业务开展,同时双方将在国内的航空公司、机场积极开展多种形式的便捷旅行标准和产品推介活动,以提高便捷旅行的知名度。
便捷旅行作为国际航协简化商务项目的下一阶段,通过通用自助服务亭、标准登机牌条码以及100%电子客票等,满足日益增长的自助服务需求,为出行游客从预订至到达提供全方位的自助服务。
据悉,目前国际航协已确定六个关键领域。包括互联网或手机等值机、行李自助服务、文件扫描、行程修改、自助登机、问题行李反馈等。国际航协目标是在2008年底,每个项目达到两家示范单位。