文章摘要:8月4日,中国国际航空公司对外介绍说,奥运期间将会在奥运村设立8个值机柜台,办理值机手续、行李托运等业务。并同时保证,不会因为执行涉奥航任务而降低对正常航班旅客的服务标准。国航新闻发言人表示,奥运期间... |
8月4日,中国国际航空公司对外介绍说,奥运期间将会在奥运村设立8个值机柜台,办理值机手续、行李托运等业务。并同时保证,不会因为执行涉奥航任务而降低对正常航班旅客的服务标准。
国航新闻发言人表示,奥运期间,在奥运村、媒体村等地设立4个售票柜台,直接为各国运动员、官员提供近距离购票、咨询服务,为方便奥运大家庭成员的便捷出行,还在奥运村设立8个值机柜台,办理值机手续、行李托运等业务。同时出台了奥运大家庭人员同等舱位免费改期及增加免费行李额政策。还成立了24小时运行的奥运信息组,以保证及时掌握奥运大家庭成员的出行和服务需求,以便提供更为周到的服务。
针对不少媒体关心的国航为保障涉奥航班会不会影响普通旅客服务的问题,国航新闻发言人张春枝表示,国航将严格按程序和规章操作,保证不因执行涉奥航任务降低对正常航班旅客的服务标准。她同时也表示,中华民族是个好客的民族,国航对远道而来的奥运大家庭成员多一些优先和特殊服务,相信广大旅客是会充分理解和支持的。