南航客运总量29年连居中国榜首

　　2007年被航空界权威杂志《全球旅行者》评为中国最佳航空公司的南方航空公司，已连续29年高居中国航空公司客运总量第一，并成为国内唯一一家进入世界民航客运前十强的航空公司。更为难得的是，在运输量大幅度增长的同时，南航还获得了中国民航总局颁发的民航安全最高奖金鹏杯。

　　据南航总经理司献民介绍，2007年南航航班正常率达到83.39%，在全行业24家公司中排名第4位，顾客有效投诉率较同期下降22%。其中广州始发的64000个航班正点率达到86.76%，排名全行业第一。南航去年共运输旅客近5700万人次，这意味着每3个中国乘客中，就有1人选择南航出行。

　　司献民表示，2008年南航将缩短办理值机手续时间，人均办理时间不超过100秒，排队时间不超过15分钟。大力实施客舱革命，做到客舱餐食、娱乐、环境服务的国际化。在正点服务方面，力争全年航班正常率较2007年再高出3%。

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