在刚结束的全国民航工作会议上,民航总局副局长杨国庆说,今年7至9月,各航空公司要停止国内机票超售。
据了解,全国民航系统要求所有员工杜绝违章操作;加大对航班延误、机票超售、行李运输的监督检查力度;加大对销售代理人的监督力度;凡是有章不循、违法经营、侵害消费者利益的销售代理人,一经查实,协会要取消相关资格证书;航空公司如因服务引发群体事件,民航总局两年内不受理其扩大经营范围、设立分公司的申请。
针对航班延误问题,杨国庆说,奥运期间,因航空公司原因造成3小时以上延误而取消的航班,该航班上旅客可由当地民航主管部门决定交由其他航空公司转运,票款按全价结算。
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