北京,2007年10月30日 - 美国大陆航空公司于日前宣布,公司在北京至纽约航线上已经率先实现了100%的电子客票使用。根据IATA(国际航空运输协会)10月份数据显示,美国大陆航空公司也是中国地区首家外籍航空公司取得了这一令人瞩目成就。 美国大陆航空公司中国区首席代表兼董事郭兴昌先生说:“在北京至纽约航线实现100%电子客票使用是美国大陆航空公司在电子客票推广进程上的一个重要里程碑。作为首家实现这一目标的外籍航空公司,我们感到非常骄傲。” 自2005年6月正式开通北京至纽约/纽瓦克每日直航航线以来,美国大陆航空公司一直在为推动电子客票的使用进行不懈的努力。美国大陆航空自2006年开始向中国地区推出电子客票服务,在中国地区的所有授权代理人可以在中国航信系统中预订并销售美国大陆航空公司BSP电子客票。而在同年实现的网上预办登机手续和在北京首都国际机场启用的自助登机柜台则进一步帮助了乘客简化登机购票和乘机流程,使乘客能更快捷地享受美国大陆航空公司的优质服务。 今年4月,美国大陆航空公司已经完成实现与天合联盟全部成员电子客票联运合作的能力,其中包括天合联盟全部现有和计划中的成员,计划中的联盟合作伙伴,以及所有其他代码共享和常旅客项目合作伙伴。这其中就包括即将正式加入SkyTeam(天合联盟)的中国南方航空公司。不久之前,美国大陆航空公司刚刚宣布与全球第100家电子客票合作伙伴,港龙航空公司(DragonAir),开展电子客票联运合作。与其他航空公司的电子客票联运合作使乘客无需传统纸质机票,即可在整个旅途中乘坐美国大陆航空及其它航空公司的航班,并方便地进行一站式行李托运和检查。 郭兴昌先生还谈到: “中国的电子客票销售量增长迅速,我们在中国接连推出的网上预办登机手续服务和电子客票服务也正是满足那些繁忙的现代乘客的需求而推出的。随着美国大陆航空公司电子服务的不断推广和深入,以及和联运合作伙伴的进一步密切合作,相信我们的乘客将会进一步感受到电子客票服务带来的方便和快捷。” 目前,电子客票已经让美国大陆航空的乘客享受到了实际的便利,使用电子客票明显减少了因机票丢失、失窃及文件处理给航空公司和乘客带来的不便。目前,美国大陆航空全球系统内超过99%的客户都已使用电子客票。此外,电子客票也同样在美国大陆航空所服务的全球280多个机场被广泛使用。
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