民航总局昨天发布第二季度民航统计数据,今年第二季度,全行业累计飞行37万个航班(含加班、包机),其中正常航班29.6万个,发生航班延误的不正常航班为7.4万个,航班正常率为80%,比第一季度下降1.07个百分点。 今年第二季度全行业没有发生运输分行事故。在航班延误的原因中,由于天气、流量控制和禁航等原因造成的不正常航班有3.4万个,占全部不正常航班的45.4%。航空公司自身原因造成的航班延误有4万个,占54.6%。其中深圳航空公司的航班延误率最高,海南航空公司的航班延误率最低。 第二季度民航全行业行李运输差错3747件,受理旅客对航空公司的有效投诉107件。旅客运输量超过500万以上的航空公司有三家,为国际、东方、南方航空公司,国际航空公司旅客投诉率最低。此外,共受理旅客对机场的投诉13件。
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