春秋航空与平安、航联联合推出电子化航意险

　　 2007年4月18日，春秋航空有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司和航联保险经纪有限公司在上海海神诺富特酒店举行电子化航意险合作项目签约仪式。春秋航空副总裁、总飞行师李德山，航联保险经纪有限公司董事长、总经理谭星禄，平安保险上海分公司总经理倪荣庆，上海市保险同业公会副秘书长裘星熙以及众多媒体代表共同见证这时刻。　　作为国内首家旅行社获民航总局批准筹建的民营航空公司，春秋航空自筹建以来始终全力推进网上电子商务的功能开发和宣传推广，从普通纸打印机票到率先实现自助值机，到特价机票仅限网上支付，各种政策的引导表明了春秋航空大力培育网上直销这一便捷而时尚的销售模式的决心。截止到2006年底，春秋航空的网上支付营业收入达到2.3亿，旅客网上支付占非旅游客的50%-80%。　　电子化航意险，是春秋航空在网上直销航空机票的基础上推出的又一新举措。由航联保险经纪有限公司牵头，春秋航空与平安人寿三方联手开发的电子化航空意外保险产品的网上直销，使旅客的在线自助服务从网上查询、网上预订、网上支付、网上选座、自助值机的流程延伸到了自助购买航空意外险产品，并亲自完成指定受益人等步骤，保险支付凭证也简化到与国税行程单合而为一。　　电子化航意险和民航电子客票一样，是真正实现了无纸化的保单，旅客的保险购买信息将和购票信息一起以电子方式保存，航意险的保单信息打印在电子客票“航意险”信息一栏上，保费被记录在国税行程单的“保险费”一栏中，这在大大方便旅客购买的同时，还解决了以往纸制保单旅客随身携带，一旦发生事故难以核对保险数据的问题。而亲自指定受益人的环节设计，也充分体现了电子化航意险人性化的服务意识。　　此外，销售过程中人为因素的减少、航意险出单信息与保险公司数据库的实时对接，使得保险数据更加准确可靠，并可随时接受政府主管部门的监控。对旅客来说，电子化航意险更加真实、可信，它能够有效地杜绝“空心保单”或者“黑保单”等侵犯旅客利益行为的发生。为了让旅客放心购买，电子化航意险还提供了网络、电话多种验真途径，购买后旅客可立刻在春秋航空网站，或者通过航联提供400-810-2688客户服务电话，平安保险的95511全国服务电话对保险的真实性进行查询。　　春秋航空有限公司、中国平安人寿保险股份有限公司和航联保险经纪有限公司三家合作，在上海推出的电子化航意险产品，通过技术优势和规范运做保障了商业信誉，同时为电子化航意险在旅客中建立的良好认知度迈开了坚实的一步。

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