欧洲丢行李排行榜:英国航空名列榜首

据英国金融时报报道，欧洲航空公司协会(Association of European Airlines)的一份报告称，在欧洲所有大型航空公司中，英国航空(British Airways)去年平均每乘客丢失行李数量位列榜首。 英国航空运输用户委员会(AUC)呼吁，编制一份包括全球所有航空公司“丑行”的排行榜，敦促它们改善服务。它表示，欧盟委员会(European Commission)发布涵盖欧盟范围的排行榜，“是一个良好开端”。 欧洲航空公司协会的统计数据显示，去年，英国航空平均每千乘客丢失行李23件。相比之下，葡萄牙航空(TAP Air Portugal)每千乘客丢失行李21件，汉莎航空(Lufthansa)为18.1件，法国航空(Air France)为16.6件。

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