“今年8月,我们酒店的平均客房出租率达到80%以上,创历年来的新高,出乎我们年初的预料。”对记者谈及这个数字时,大连香格里拉大酒店公关部经理刘逢阳,仍带着略有惊讶的表情。
大连星海假日酒店总经理徐彬也对今夏的成绩喜出望外。“我们酒店从2005年试营业以来,每年6至8月的营业收入都以15%的速度递增,但今年一下子增长了接近20%。”
在这个多雨的夏天,大连市酒店非但没被浇冷,而是一房难求。
7年最凉爽夏季吸引外来客
“从6月份开始,一些旅行社就反映,到了周末就订不到房。”市旅游局综合处处长陈俊杰告诉记者。
今年夏季凉爽的气候,也成为吸引外地游客的一大诱因。据有关数据显示,今年6月至8月上旬,全市平均气温为21.3℃,比历年同期平均值偏低0.9℃,市区气温为20.9℃,为1994年以来的最低值。大连市主要客源地的长三角、珠三角一带,多雨高温,很多城市夏季平均温度都接近30℃,凉爽的夏天,浪漫的大海,使大连成为国内的避暑胜地。
“尽管今夏大连多雨,但没有对大连的旅游总量造成影响。”陈俊杰告诉记者,6至8月份,旅游旺季接待游客总量1231.3万人次,同比增长11.5%。
会奖商务旅游含金量更高
会奖旅游是主力军,刘逢阳告诉记者,香格里拉的商务客人占到60%至70%。天津街一家经济型酒店负责人说,8月份游玩的散客多一些,能占到80%的比例,6、7月份,来大连参加樱桃节等节庆活动,以及各种会议和公司奖励旅游的客人,能占入住率的一半以上。
据星海假日酒店总经理徐彬介绍,会议团吃、住等都在酒店,相比散客含金量更高,也是他们主要的营销目标,他们正准备在酒店旁边,建一个新的会议中心。“现在大连酒店做会议的思路越来越宽。”徐彬说,年初时,他们就拿到世博广场的会议排期,以及到上海、香港参加旅游交易会,拓展客户资源。还和世博广场打包,提供酒店和会场间的穿梭巴士,整合酒店和高尔夫等旅游线路。
微博私信订房异军突起
“网络订房渐成趋势。”业内人士介绍,网络市场目前主要是携程等第三方订房网站,目前携程和酒店合作升级,已经达到直联,酒店的订房状况,就直接反映在携程的系统上。
各酒店也开始寻求自己的网络直客订房渠道。“今年通过香格里拉官网订房的,占客源的10%。”刘逢阳说。而香格里拉最近开展的美食节,就邀请了几个知名的“微博主”现场体验,这种微博发布有很强的辐射力和针对性。“营销手段的升级,为酒店提升了知名度并开拓了客源。今年2月我们开通酒店的官方微博,粉丝已经达到3000多人,每周的浏览量达到2至3万人次,到目前微博私信订房就达到100多个间夜。”徐彬对记者说。为此,他们专门设立了由几十人组成的微博小组,及时更新大连旅游的新闻、策划活动等内容。
星级酒店夏日业绩
平均客房出租率75.64%,同比增长5.96个百分点;
平均房价432.24元,同比增长69.55元;
营业收入10.37亿元,同比增长11.12%。
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