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危机下经济型酒店:想不高调都不行

  • 2009-06-30
  • 来源:快捷航空
  • 点击量:20
文章摘要:日前,中国连锁经营协会首次公布了2008中国特许经营连锁行业调查报告。报告显示经济型连锁酒店的销售增幅最大,将成为下一轮投资的热点。不可否认,高性价比是自身经济型连锁酒店的最大优势,但经济性连锁酒店背...
  日前,中国连锁经营协会首次公布了2008中国特许经营连锁行业调查报告。报告显示经济型连锁酒店的销售增幅最大,将成为下一轮投资的热点。不可否认,高性价比是自身经济型连锁酒店的最大优势,但经济性连锁酒店背后所隐藏的商业秘密更加耐人寻味。
 经济:想不高调都不行
 连锁酒店的首要特征就是经济。在经济环境不好的情况下,很多商旅人士都压缩了出行成本,原本住星级酒店的旅客更多的选择了经济性连锁酒店,为经济型连锁酒店的发展提供了契机。虽然高档星级酒店也纷纷推出14时退房服务以提高人气。然而,即使是变相的打价格战,以舒适、干净、实惠为标签的经济型酒店似乎更加具有优势。锦江之星、7天、如家等几家经济型酒店就曾纷纷表示:高性价比是自身与高档星级酒店对抗的最大优势。
 然而,价格并不是连锁酒店的唯一制胜法宝。连锁酒店电子商务正在成为经济性连锁酒店新的业务亮点。
 据了解,与传统酒店的销售模式不同,连锁酒店拥有自建的销售渠道,通过酒店自己的网站对旅客开放预定入住服务,并且通过与快钱等第三方支付企业合作实现房费的实时支付。这样,有助于帮助酒店有效提高房控能力,降低空房率。而旅客也似乎很乐于通过网上预订,从而获得酒店会员积分享受价格上的实惠,因为通过酒店网站预订的次数越多,享受的服务越低廉、越丰富。现在,锦江之星、7天、如家等知名连锁酒店都已经开通快钱电子支付服务。
 与第三方支付企业合作,连锁酒店还获得了意想不到的惊喜。例如,作为国内领先的独立第三方支付企业,快钱为连锁酒店行业提供了全面的支付解决方案,消费者既可以通过网银,也可以选择信用卡无卡支付等线下支付方式完成房费的支付。既方便了旅客在预定酒店时候就可以方便的付款,也使得酒店实现了实时订房,降低酒店的空房率。快钱独立、开放的第三方支付服务系统也方便了酒店预定、财务系统与之完美对接,提高了财务管理效率和资金运作效率。
 连锁:想不便利都不行
 经济型酒店竞争优势的另一关键词是连锁。经济型酒店不仅共享品牌优势,更重要的是共享客源。对旅客而言,无论是去全国范围内任何一家连锁酒店,都享有同等会员预定的权利,同等水准的住宿服务,因而连锁酒店大受商旅顾客欢迎。某7天分店管理层人员就说,7天500万会员令他的加盟店一开业就尝到了甜头,分店开业以来入住率都保持在90%以上。 12

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