2月18日,在成都双流国际机场国际、地区到达大厅的国航西南分公司地面服务部临时中转服务柜台旁,迎来了由新加坡飞抵的“华运”旅游团一行23位即将经成都中转至拉萨的旅客。这是国航西南分公司地面服务部开展新加坡经成都中转全国的通程登机业务服务的首批旅客。地面服务人员热情的服务令游客们赞不绝口,而通程登机服务的开展更让游客们倍感欣喜。该团领队王海凤女士激动地说:“国航的这项服务太好了,客人们也开心,我们旅行社也更省事了。明显感觉整个行程轻松方便了许多。” 国航开通新加坡经成都中转全国的通程登机服务,符合通程登机办理条件的旅客在新加坡办理乘机手续时,可以一同领取在成都中转航班的登机牌,托运行李可以直接拴挂至最终目的地,此举为新加坡经成都中转全国各地的旅客提供了极大的方便。此项服务是国航继开通九黄、贵阳、西昌、攀枝花、西安、深圳、武汉和沈阳等城市经成都中转全国的通程登机服务后,开通的第九个通程始发航站,也是国航在成都开通的第一个国际/地区通程始发航站。在筹备此项服务的过程中,国航西南分公司地面服务部克服人员、设备不足,双流机场无国际中转厅等困难,通过优化流程、统一调配人力的措施,建立了一套行之有效的保障方案,为开通新的国际/地区通程始发航站积累了经验,而联检单位的大力配合也为此项业务的开展提供了有力支持。今年,国航西南分公司地面服务部将积极落实国航建立成都区域枢纽的战略,努力提高地面服务的中转保障能力,为乘坐国航航班经成都中转的旅客提供更加优质、便捷的服务。
本文链接地址:
http://www.kuaijieair.com/news/show-9280.html