文章摘要:正如机尾上那25载不变的火红标志,英国维珍大西洋航空公司这10年在中国市场的表现也可谓红红火火。尽管这10年来,经历了非典、禽流感、甲流等天灾,也不可避免地陷入竞争加剧、国际金融危机等恶劣环境,但是维... |
正如机尾上那25载不变的火红标志,英国维珍大西洋航空公司这10年在中国市场的表现也可谓红红火火。
尽管这10年来,经历了非典、禽流感、甲流等天灾,也不可避免地陷入竞争加剧、国际金融危机等恶劣环境,但是维珍航空在中国市场的成绩始终显赫。
维珍航空是开通上海至伦敦航线的先行者,也是第一家在中国内地提供每日往返中英两国航班的航空公司。
维珍航空中国大陆区总经理柏志强告诉记者,回顾10年,上海至伦敦航线业绩增长令人非常满意,维珍可谓是中英两国经贸文化交流日益频繁的受益者。2010年对维珍来说有新机遇,也有新挑战,但总体而言是发展更好的一年。
谈10年
中国市场客运量持续增长
1999年,维珍航空开通了伦敦至上海航线。柏志强表示,这10年来,维珍见证了中英两国在这条航线上文化、贸易的交流是越来越频繁。最开始的五六年,维珍客货运量每年保持两位数的增长。
2004年,中国东方航空开通了上海直飞伦敦的航线。2005年,英国航空公司也开始运营上海至伦敦航线。维珍航空在上海伦敦航线上一花独放结束了。但是维珍航空发现这条航线的客运量增长很快,于是面对新闯入者的挑战,采取了加密航班的战术来应对,从1999年开航时的每周四班增加至2005年年底的每天一班,而当时东航每周只有三个往返航班。此外,维珍航空还在上海至伦敦航线上全部启用A340-600飞机,并且每班都提供豪华商务舱服务。
尽管竞争加剧,但是中国市场给维珍航空的回报总是优厚。柏志强说,维珍始终看好中国,所以一直都在不断加大对中国市场的投入。近年来尤其不断增大华东、华南地区的投入力度。
而单单在上海至伦敦航线市场上,维珍也占有绝对优势。柏志强说:在这条航线上,维珍拥有超过其他公司两倍的市场份额。维珍的品牌在这条航线上得到了广泛的认可。
论危机
做好迎接经济复苏的准备
航空业作为全球经济景气与否的晴雨表,总是最先品尝到经济下滑的苦涩。而像维珍航空这样以远程点对点航线网络为特色的航空公司,对金融危机的感触就更深了。
2008年年底,维珍在制定下一年度经营目标时,以当时的经济大环境为背景预报亏损,并制定了应对国际金融危机的措施。尽管2009年财年到今年2月份才结束,但以目前的情况来看,维珍2009年的经营业绩肯定比当初预期要好。
柏志强解释说,去年第二季度受甲型H1N1流感的冲击比较大,但是让人欣慰的是七八月份市场便迅速开始回暖,弥补了此前的损失。预计中国市场全年能超额5%至10%完成经营目标,中国市场让我们看到了更高的希望。
遭遇危机情况下尚且有如此表现,柏志强认为,这将为维珍航空在中国市场未来一两年的发展打好基础。柏志强称,维珍应该可以很平稳地度过未来两年。根据未来两年的发展计划,维珍将更专注于中国市场服务和产品质量提升,并且提前了一步开始执行这项战略。
对于上海之外的市场,维珍也一直很有兴趣。上世纪90年代中英航权谈判后,英航作为英国载国旗航空公司,获得了北京至伦敦的航线经营权。但是这4年来,维珍一直与国航合作,在该航线上实行代码共享。柏志强说,我们在专心经营现有上海至伦敦航线的同时,也会关注其他一些机会,北京市场就是潜在的机会。
他表示,今年维珍将继续引进A330型客机,预计明年年中陆续到货,直至2012年一共将有10架A330加入维珍机队。维珍已经做好了引进新飞机航班上的一些产品设计,以及更新换代的准备。我们在今明两年需要做好迎接经济复苏的准备,届时将有能力加大对我们感兴趣的一些航线的投入。12