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机场要和城市的发展结合,西部快速轨道正是把前海紧紧地、直接地和香港联系起来!
6月2日,深圳市政协五届一次会议闭幕。当天上午,深圳港区政协委员、香港机场管理局(Airport Authority Hong Kong,简称香港机管局)总裁许汉忠抽空接受了记者的专访。采访过程中,针对深港机场的合作以及珠三角五大机场的整合,许汉忠一直强调两个基本思想。一是,坚持市场主导。二是,不能孤立地看机场的发展,必须和城市的远景统筹融合。
对于市场主导的原则,许汉忠认为不必人为地强调珠三角5大机场或深港机场到底该如何各司其责、不必刻意条框化。有时,不妨让问题简单点,让市场决定一切。机场要做的就是跟着市场的感觉走。所以,珠三角5大机场现在的格局是顺其自然的。
机场发展要放眼整座城市,乃至整个地区的大局,许汉忠也把此观点写入了这次政协会议的提案里。他建言基建的重要性,如果当年香港规划赤鱲角国际机场时,仅就事论事,没有把机场放入整个香港的版图通盘考虑,那么,香港机场也不会荣膺全球最佳机场。所以,他毫不讳言,如果不建西部快速轨道,前海将没法和香港相连?
坚定、简单,是许汉忠的行事风格。他1974年大学毕业,在香港警务处担任二级行政主任仅半年,就跳槽到香港国泰航空有限公司(Cathay Pacific Airways Limited,简称国泰航空)。原因很简单:有机会坐飞机出国,见见世面。从此30多年,他坚定地留在了航空界发展。
许汉忠精通两文三语。采访时,我们用普通话交谈。他的口音没有一丝港味,反而增添了一抹北京调,仔细琢磨,又有点台湾腔。这和许汉忠的经历息息相关。1992年,香港鲜有人愿意去北京工作时,他就出任太古集团驻北京首席代表,这使他在内地航空界人脉广泛,被视为大陆通。他还曾驻台北4年,从被人批评身为中国人不说国语到操一口流利的普通话,后来娶了台湾人为妻,他又被外界赞为台湾通。
香港机场一直在做好自己能做的、该做的。每一步用心踏实了,自然会结出硕果。这就是许汉忠主管机管局的心得吧。
成功之道机管局非政府也非企业
十几年前,香港规划新机场时,不是简单地看机场这块地,而是和整个城市的发展结合。只有从整体上考虑,才能打造出一个好机场。
记者:香港机场曾连续8年7度被Skytrax(全球负有盛名的民航服务调研及咨询评级机构)评为全球最佳机场,香港机场成功的秘诀在哪里?
许汉忠(以下简称许):说到秘诀,我要特别提到关于机场的定位。任何基础建设都是为经济增长服务的,机场的发展也要和当地政府密切配合,机场发展要和整个城市的发展结合。
香港机场之所以很成功,主要是十几年前,香港规划新机场时,不是简单地看机场这一块地,而是和整个城市的发展结合。我们还兴建了机场快线、北大屿山高速公路、青马桥、C区隧道、中环和九龙的机铁站等。只有从整体考虑,才能打造出一个好机场。现在,内地机场也深有体会,逐步往这条路上走。
记者:所以在规划机场时,一定要把机场与相关的基建以及城市的发展看做一个整体。
许:绝对是。政府要从总体规划、大局方面主导。至于对机场的管理就各有各法了。我推荐香港机场的管理方法,现在这个管理办法证明是成功的。香港机管局不是100%的企业,也不是100%的政府机关,虽然它100%由港府拥有,但其本身有一定的空间去自我运作和管理。政府机关的机构灵活性不强,但是完全企业化又不行,因为牵涉了很多社会效益。香港机管局就在这个中间位置,能够把机场管理好,又配合港府的工作。
记者:说到和机场有关的基建,内地民航界有人提议,这些基建是否可以上市?
许:这些基建牵涉到很多政府的社会功能。作为上市公司,其目标和基建本身的目标是相矛盾的。也就是说,上市不一定是最好的路径,甚至现在有很多人都认为,根本就不该上市。看看现在全世界很多国家的做法,大部分基建都是在政府监管、拥有的基础上运作,真正上市的很少。我也看到很多基建上市后带来很多问题,究竟是为了多赚钱,还是为地方经济服务?已经混淆不清了。
应对突发不要把问题带到机场
记者:香港机场应对突发事件,有什么经验?
许:香港机场平时就有规范的、行之有效的应变措施,并把应变措施、方案写进手册,每个员工包括机场所有业务伙伴、航空公司都要了如指掌,清楚在某个情况下应该怎么做。每年,香港机场都有不同的演练,我们会动员几百人,所有和机场有关的单位,航空公司、地面服务、政府部门、医疗机构等,希望通过这些演练,让大家熟悉特定情况,万一发生突发事件,该怎么处理。值得一提的是,现在我们还设有综合运作中心,如有突发情况,所有相关人员都集中在一个地方,跟踪事情的发展,做出决策。
记者:这次冰岛南部的火山灰事件,大量旅客滞留香港机场,机场方面又是如何做的?
许:解决客人面对的问题,一般都从航空公司开始。首要的是,航空公司应该提前通知客人,不要来机场了。机场的原则是,不要把问题带到机场。问题一旦带到机场,就会变得更复杂。对于滞留机场的客人,机场要和航空公司密切联系,怎么把滞留旅客面对的困难降到最低。这次事件,香港机场提供了水、简单的餐饮和毛毯。我们租了旁边一个旅馆的大礼堂,摆放不同的床位,供旅客休息。总之,问题尽量不要带到机场,实在无法避免,机场会用比较人道的方法处理问题,减低旅客的困扰。1234