日本航空(JAL)将为乘坐日航、转机乘坐新加坡航空公司以其附属公司胜安航空(Silk Air)的乘客提供电子客票。 迄今为止,乘坐日航的国际航班,续程使用新加坡航空公司和胜安航空公司航班的旅客还是开具常规的纸质机票。现在日航的旅客可以购买一张无纸的电子客就可享受轻松、快捷转机的旅行。 旅客可以从日航的任何预订中心或网站预订所有舱位的电子客票。 机票可以于飞机起飞前一天的14: 00前在日本航空的网站上购买(只接受信用卡)。 也可以通过IATA的旅行社进行购买。 一旦所有相关的旅游信息例如旅客姓名、旅行日期、航班号记录进日航的预订系统,旅客就会接受到一个电子邮件(PDF版本)或者传真确认他的预订。乘客只需要提供身份证明,例如护照就可领取登机牌。 客人从此不需要再等待邮寄来的机票, 电子票很大地减少了处理机票的时间,对紧急的乘客尤其方便。 电子票避免了遗失的不便, 对航空公司和旅行社来说都更方便管理, 节省了顾客的时间和金钱。 含新加坡航空和Silk Air在内,日航目前已和全球13家航空公司建立了互通电子客票的业务。日航的第一个Interline电子客票合作者为美利坚航空(AA),始于2005年3月1日。去年日航与 British Airways, Hawaiian Airlines, and United Airlines互通电子客票。 今年,JAL继续扩展他们的电子票联盟, 和Alaska航空(March 30)、法国航空(June 13) 、 新西兰航空(June 15) 、国泰航空(June 29) 、大陆航空(July 13) 、Aloha Air(July 13) 和最近的泰国航空(July 24)互通了电子客票。 旅客在飞行和日航代码共享的航班航线或者日航集团的下属公司如Japan Asia Airways (JAA)和JAL.时都可购买电子票。 JAL将继续积极扩张它的电子票联盟,与其他航空公司一道为起取缔纸质机票而努力,让航空旅行变得更便利。
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