互联网成为欧洲旅游市场的亮点

　　欧洲旅游市场在2009年表现疲软。由PhoCusWright和PricewaterhouseCoopers（PWC）完成的调查报告欧洲地区在线旅游概况显示：2009年非商务旅游消费为2390亿欧元（合3000亿美元），低于2008年的2395亿欧元（合3350亿美元）。

　　但是，非商务旅游消费的下滑只出现在传统的线下销售渠道。在线旅游销售的数据比较乐观，2009年比2008年的非商务旅游消费上升了0.4%，达到680亿欧元（合950亿美元）

欧洲休闲旅游销售情况



黑色表示传统销售
红色表示在线销售

　　在欧洲，通过互联网预订休闲旅游产品的消费者从2008年的28%提高到了三分之一。

　　尽管欧洲市场得到健康的发展，可是欧洲的在线旅游业务所占市场比率还是远远小于美国。根据由PhoCusWright的早前推测，2009年在线旅游业务至少占据了整个美国旅游市场的二分之一。

在线旅游收入占总收入比例

　　根据PhoCusWright和PWC的研究，欧洲地区在线旅游消费低于美国的原因之一是：欧洲各国的消费习惯差异很大。数据显示，有44%的英国居民习惯在互联网上订购所有旅游产品，然而这个比率在德国（24%）、西班牙（19%）和意大利（14%）却十分低。欧洲各国平均比率为28%。12