2009年5月26日:一次评估社区媒体用户的动机和态度的研究发现,定期访问社区媒体网站、为自己的购买决定寻求指引的社区媒体用户比例不足5%。
这次研究由Knowledge Networks公司开展,结果显示,虽然有83%的网民(年龄在13岁至54岁之间)都使用社区媒体其中47%的人每个星期都会使用,但是在九个产品/服务类别(包括旅游)当中的任何一个,定期访问这些网站、为自己的购买决定寻求指引的社区媒体用户比例却不足5%。此外,只有16%的社区媒体用户表示,他们更有可能从社区网站中登广告的公司处购买产品。
社区媒体应用指的是曾经访问过27个社区网站的任意一个,或曾经在其它网站上使用过社区功能。的确,13岁至54岁的人非常普遍地参与社区媒体互动;但当Knowledge Networks问这些用户,他们在要做出购买决定时是否会定期回访这些网站,在九个类别中肯定回答的最高受访者比例是旅游和银行/金融服务类,比例为4%。
将近三分之二(63%)的社区媒体用户认同,使用社区媒体网站及其功能而需要看广告是可以接受的;但只有低比例(16%)的受访者表示,他们有可能从广告品牌处购买产品。迄今为止,人们最喜爱的参与社区媒体的原因是与朋友家人保持联络,以及结交新朋友。
研究还发现:
34%的社区媒体用户表示现在比一年前更经常使用这些网站或功能,而18%的人表示使用频率少了。
所有网络用户中仅有1%(社区媒体用户也是这个比例)一周使用一次或更多Twitter。
60%的社区媒体用户表示,他们只有在家中才会上社区网站,使用社区功能。
这次研究从2009年3月10日至16日开展,对象是KnowledgePanel的502名用户。
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