Kayak：Tripadvisor“过度商业化从而污染网络”

2009年3月3日：专业的旅游元搜索引擎Kayak将在3月底发布经过改良的点评网站，届时将与Tripadvisor短兵相接开展竞争。

　　Kayak首席执行官Steve Hafner表示，该公司正计划在未来几个星期针对Travelpost开展一次重要的市场营销活动。

　　他称，Travelpost在提供独立的旅游点评方面将比Tripadvisor更胜一筹。

　　我相信消费者也发现，Tripadvisor上的点评并非全面以及公正的。要看到点评并不容易，而且他们并不显示酒店的网址或详细的联系方式。

　　他补充说，Tripadvisor已经变得非常商业化。

　　Tripadvisor开创了先河，而且酒店点评已经与酒店的品牌划上了等号。但随着时间推移，过度的商业化使其污染了网络。我认为我们能做得更好。

　　他表示，Kayak早就料到Tripadvisor会推出新的搜索引擎，并预计这个引擎会保持低调，以避免瓜分了Expedia的业务。

　　Tripadvisor搜索引擎会对Expedia有一定影响，但他们会对此谨慎行事。他们会非常小心地管理这个搜索引擎。我认为他们不会耗费市场营销开支来推销这个搜索引擎。

　　Hafner补充说，总体而言，Tripadvisor的机票预订工具会使元搜索领域更加壮大。

　　随着越来越多用户意识到仅仅搜索Expedia或Orbitz等网站效率不高，他们会转而使用元搜索引擎。多数人并不知道Kayak或Tripadvisor的存在，因此只要他们意识到后，他们将更频繁地使用搜索引擎，并选择使用它们。

　　他还表示，Tripadvisor不怎么可能推出酒店元搜索工具。

　　（如果那样）会更有意思，但现有模式比元搜索模式能使Tripadvisor的酒店业务获利更高。

　　Tripadvisor一位发言人表示：Tripadvisor的独立用户数量和内容都在增加，这很好地证明了用户在作出旅游决定时，会将Tripadvisor视为独立的资源。

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