酷讯CEO张海军：我们首先是一个旅游公司

　　2006年初成立以来，酷讯旅游凭借先进的技术和优质的服务，为广大用户提供准确实时的机票、酒店、火车票、旅游指南、度假等出游信息。很多人对于酷讯的第一印象都是一家做旅游搜索的互联网公司。11月24日，酷讯CEO张海军做客搜狐，在访谈中他表示，希望更多的人了解到酷讯首先是一家旅游公司。

　　主持人：欢迎张总作客搜狐，这次能有机会请到您也是缘于酷讯参加了搜狐网主办的2010中国旅游服务大奖，首先请您介绍一下酷讯网这次参与了哪个奖项的评选？在这一奖项上有哪些服务特色？

酷讯CEO张海军

　　张海军：酷讯参与的是最佳在线服务商这一个奖项，酷讯作为一个旅游搜索引擎，旅游搜索是我们最大的特色，我们并不提供相应具体的机票、酒店预订服务，我们提供信息，帮助用户一站式获取所有旅游产品的服务信息，酷讯在最短时间之内帮你挑选以及确定你旅行计划，这是酷讯最具特色一点。

　　主持人：酷讯在旅游垂直搜索这一领域是做得比较成功的，我们知道在线旅游市场非常大，也存在着OTA预订模式、类似到到网的用户点评模式，以及搜索这三种主要的形式，根据您对业内的观察和了解，现在这三种形式是不是已经形成了稳定的格局，未来还有新的形式出现吗？

　　张海军：在线旅游目前来看的话，OTA是一种线上代理人的模式，垂直搜索引擎是对信息进行整合、筛选、处理的工具，更多帮助用户找产品，找信息，第三像到到网社区类的网站，以用户创造内容来实现创造价值。在线旅游还应该包括一种业态，就是那种直接提供旅游服务本身的企业，他们在线上直接提供在线服务。包括航空公司网上直销，从欧美来看这块是非常大的一块市场，包括像传统的旅行社可能要转到线上卖产品，成为线上旅行社这都有可能的。现在国外做的比较多比较好，在国内在未来也会诞生和出现越来越多的这些新业态。未来还会有更专业做旅游的平台服务的，无论B2B还是B2C，他们整个在在线旅游产业里面比较重要的角色。

　　主持人：根据您的观察，像携程这样的预订类网站会朝着什么方向发展？

　　张海军：这一类型的网站原来只是一个代理人，它做了酒店联盟这样的东西，但是并不真正掌控这些上游资源。你也看到携程在前段时间做一些并购，实际上并购主要对象还是传统旅游服务机构，实际上也在做纵向的拓展，很难归结为单一的模式，旅游搜索有社区的形态，有网络直销的模式，OTA也有社区的东西搀杂进去，旅游电子商务平台也会搀杂其他的信息搜索的成份，是一种旅游在线的混合体，在几个领域找到平衡。

　　主持人：听你的描述，我的理解是成熟的企业才有能力做这些事情，如果新生的企业想进入在线旅游还有发展的机会和空间吗？

　　张海军：我认为有。我认为旅游是机会非常多的市场。旅游的形态是多样的，我们刚才说的一些形态可能还有其他的形态，可以只针对高端旅游人士，也可能做专业的社区，这也有市场。或者针对某一类型的旅游爱好者，他们只是喜欢爬山、钓鱼或者越野，也有市场。旅游很个性化，需求很零散，就会给小企业更多机会。但是小企业的机会更多在于你的专业化，可能把北京周边做好做透，也会成为一个中等规模的互联网公司，做好每个大城市的周边都可以成为一个规模并不小的公司，旅游机会很大，机会在于专注，找准一个方向深入切进去，不要摊大饼贪大。 123