旅游微博营销蛋糕有多大？

　　旅游微博已经成为一种新型的传播行为，改变着人们的出游方式，博友通过视频、文字图片记录出游点滴，让身处家中的网友通过微博平台同时感受到旅游的乐趣。低碳环保的旅游模式，成为人们追捧的新热点。年底的出游热点如世博游、亚运游都被众多博友分享转载。旅游微博正在改变人们传统的旅游观念，为加强与网友的互动，国内外各大旅游局、旅行社和旅游频道不甘示弱，纷纷上线微博，试图抢占这块网络营销的新阵地。截至本月，新浪微博月覆盖人数约4400万人。

　　2009年8月，中国最大的门户网站新浪网推出新浪微博内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，从此微博开始进入上网主流人群视野。短短一年的时间，微博不仅成为明星、知名企业的网络粉丝聚集地，也为旅游行业带来新的营销商机。这股微博营销旋风正在席卷整个旅游市场。　　

　　中外旅游局、旅行社上线 抢微博营销蛋糕

　　不需要借助传统媒体的广告宣传，只需要在微博上发送一条即时消息，就能立刻吸引到粉丝的关注。不管是各地方旅游局如哈尔滨市旅游局、宁夏旅游局、洛阳市旅游局，还是外资旅游局中国办事处如新加坡旅游局、新西兰旅游局、英国旅游局、澳大利亚旅游局的认证微博纷纷出现在了网络微博的平台上。各地方旅游局似乎也在保持传统宣传模式的同时，企图上线微博来瓜分这块商机无限的大蛋糕。

　　其中，新加坡旅游局官博定期在微博上分享新加坡当地的美食和风光，推荐新加坡本土特色的纪念品，将软广告渗透得最全面。新加坡旅游局11月26日说：要下班啦，有没有计划好要去哪里？位于Portsdown Rd的Klee Bar可是已经为你准备好了各式鸡尾酒哦，让工作一周的你充分放松，享受属于你的闲适氛围。贴心的人文情怀让粉丝完全沉浸在软广告的甜言蜜语中。

　　据记者观察，许多旅行社在微博中的内容更新几乎都是当月行程的最新报价。极富煽动性的话语，每月不定期推出的优惠活动，让足不出户的网友快速知道旅游资讯，节省了大笔的平面媒体宣传费用。

　　艺龙旅游网新浪微博粉丝超过15万

　　反观一直以网络为主要依附平台的在线旅游网，已经不会刻意强调自身品牌的宣传和营销，反而重点在于以人性化的温情提醒服务，与网友分享生活原则。自从携程于2003年登陆纳斯达克后，在线旅行社风光无限，艺龙、芒果、真旅网前仆后继开通微博平台。

　　艺龙网相关负责人表示，目前微博营销还在摸索阶段。艺龙更看重的，是为用户带来有价值的内容。 所以网友在艺龙的微博上看到的内容，绝大多数都不带商业气息。同时，他表示，旅游微博对传统旅游是一种冲击，微博更容易让旅游爱好者形成交际小圈子。截至12月4日，艺龙旅行网的新浪微博在线粉丝已达158338人。

　　酒店微博目前处于试探性阶段

　　一直在业界享有盛名的酒店梅地亚中心也在这次微博上线风潮中不甘示弱。谈到酒店上线微博的目的，北京梅地亚中心网络营销部经理伊庆年表示，酒店微博的定位是快速宣传酒店的产品，方便与潜在顾客进行文化交流，同时对外提供一定的客户服务和技术支持反馈，形成企业对外信息发布的一个重要途径。微博的目标是获得足够多的跟随者，形成良好的互动交流平台，逐步打造具有一定知名度的网络品牌。

　　伊庆年强调，目前很多酒店都有强烈的上线微博意愿。梅地亚的微博在年初已经上线，只是没有具体的推广活动计划。他认为，虽然现在微博推广初期只是单纯的品牌宣传，但是梅地亚酒店的企业微博运营将是长期的，内容的更新也会考虑采用人工和自动并重的更新方式。在目前的试探性阶段，酒店会重点放在形象宣传上，未来或许会考虑和门户网站的微博平台建立合作关系。

　　当被问及具体的微博营销方案，伊庆年只是透露说，可能接下来会开展有奖活动，提供免费奖品鼓励，发布最新的特价房信息并提供一些优惠券。但是因为是全新的推广平台，所以酒店还在摸索阶段。 伊庆年同时表示，目前的推广方案并不会分散太多投资资金。因为微博的宣传效果尚不明显，所以酒店方面并不会考虑减少在传统媒体上的宣传预算。

　　澳大利亚雅阁酒店管理集团大中华区品牌总监罗煜表示，随着SNS营销的日渐盛行，越来越多的酒店入驻Facebook、开心网等社区，雅阁集团也在开始积极关注微博。与酒店官网的严肃面孔相比，微博中的企业形象更活泼、更亲切，而微博短讯的特点非常符合他们的胃口。对雅阁而言，微博的目的是宣传大过营销，在酒店微博的关注人群中，有一半是业内人士， 另一半来自社会大众，雅阁希望能够通过微博定期发布的活动扩大业内知名度。

　　罗煜同时表示，未来酒店微博的市场将会非常庞大，随着微博影响力的日渐增强，酒店会考虑在微博上发布特价房和秒杀房信息。但是潜在的营业额很难估计。微博作为纯开放式平台，不确定性因素太多。 12