春节黄金周(2月18~24日),内蒙古民航共保障进出港航班566班,运送旅客35360人次,比去年同期增长70.6%。其中22日进港达到最高峰,进港旅客3874人次,比去年同期增长174%;2月24日正月初七出港达到最高峰,出港旅客4545人次,同比增长54.1%。 2月21日,北京地区出现大雾天气,造成呼和浩特机场出港航班延误16班,进出港航班取消7班,接收6个备降航班(其中3班国际航班,3班国内航班),2000多名旅客滞留呼和浩特机场。这也是呼和浩特机场首次接收波音777、波音767、波音757等大型飞机备降。呼和浩特机场航班大面积延误后,内蒙古机场集团、国航内蒙古分公司、呼和浩特空管中心、中航油内蒙古分公司、航空公司驻呼和浩特营业部等民航各单位立即启动应急预案,值班领导亲临现场指挥,全力保障航班备降和延误航班,妥善安排滞留旅客。民航内蒙古监管办值班人员及时赶赴现场督察保障情况。由于组织有力,处置得当,监督到位,确保了春节黄金周航班安全、有序,旅客有效投诉为零。
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