文章摘要:虚假行程单频现南宁一家航空公司的有关负责人介绍,正规的代售点或旅行社一般不会卖假机票给乘客,但依附他们而生存的下线就有可能造假了。目前有不少人打着正规代售点或旅行社的旗号做宣传,一旦有乘客向他们购买机... |
虚假行程单频现
南宁一家航空公司的有关负责人介绍,正规的代售点或旅行社一般不会卖假机票给乘客,但依附他们而生存的下线就有可能造假了。目前有不少人打着正规代售点或旅行社的旗号做宣传,一旦有乘客向他们购买机票,他们就会使用各种手法出售假机票。
这些人做假主要分两种,一种是制造假行程单,比如代购的机票为4折,自己将真的行程单收起来,另印制5折或更高的行程单给乘客,其中的差价就成了利润。由于办理乘机手续时不需要行程单,且很多旅客都没有进行签转、退票、升舱或者报销的需要,因此假行程单很难被发现,乘客也不知机票价格高于实际价值。
另一种做假则更为恶劣,代理人先帮旅客购买真机票,当旅客拿到票后进行核查时,订票系统显示该机票存在。等乘客交钱后,代理人就会向售票点退票,这使得乘客到达机场后却无法登机。很多乘客受骗后找不到代理人,便投诉到航空公司,但航空公司对此也是无能为力。
买低折机票要小心
假机票与一些所谓的低折机票有不少关联。细心市民可以发现,一些机票代理商通过各种途径,打出2~3折左右的低价机票广告,而在街头巷尾,也有不少人向过往人群发放低价机票的小卡片。
乘客真的能购买到这些低折机票吗?
5月13日,记者试着打通一张印有南宁-北京、上海等机票2折的卡片的联系电话,称要购买一张4天后南宁-上海的机票,但同样被告知2折的机票已经没有了,4天后的机票价格在7折左右。如果要购买2折左右的机票,需要提前半个月以上的时间预订。当问到该售票点的地址在哪里时,接电话的人员挂断了电话。
据记者观察,一些低价机票的广告不论淡季旺季照常打出。有业内人士透露,旅客很难买到广告上所说的低价机票,这只不过是代理商们的一种营销手段,目的是吸引有需要购票的旅客,只要旅客打电话去询问,就算成功一半了。
究竟有多少真正的低价机票售出?南宁一家航空公司的有关负责人说,航空公司有着一套舱位管理体系,每趟航班会拿出少量的低价票进行销售,一趟航班只有1张或几张,有些2折票也许1个月就只有1张,这主要根据航班的实际情况定。但现在,这些打折机票成为部分代理商宣传的亮点。12