9月25日,国际航空运输协会正式推出一个全球电子账单和结算系统,此举将便利旅行社、非航空产品供应商和航空公司之间的结算。
其结算范围包括佣金支付以及旅游代理商对供应商的付款。
这个基于网络的系统被称作旅游业交互结算解决方案(以下简称TIESS)。此系统已经运作了三个月,并且有三大供应商使用,包括:加拿大国家铁路(Via Rail)、西捷航空和美国航空的销售总代理办事处。
根据国际航空运输协会美洲区域总监Bert Rivero的介绍,旅TIESS正在推进850多家旅行社的交易结算,其中大部份都在加拿大。
他还介绍说一旦有供应商和美国的旅行社通过此系统进行结算,就标志着此系统在美国将有极大的发展前景。他预测通过目前与客户的沟通有望在30天内至少产生一笔交易。同时他还谈到有一家美国旅行社正在测试此系统。
供应商很早就渴望通过建立一个系统,使非航空供应商和旅行社之间的跨行业结算更加便利和顺畅。而国际航空运输协会就是其中的一个服务提供商。5年前,它推出了旅游结算服务(以下简称ITSS),并让加拿大国家铁路成为了其加盟供应商。
Rivero说到,加拿大国家铁路在转用TIESS之前仍将会继续使用ITSS,,但在转换系统的第一步并没有满足每一方的需求。所有的供应商必须适应新的系统,因为以前的数据是以ITSS规定的数据格式来传递的,而TIESS则可以通过任何格式将数据传递。另外,很重要的一点是,这个系统是供代理商免费使用的。
Rivero说道,国际航空运输协会已经了解了很多旅行代理商的需求,总结起来就是三大基本问题:第一,支付佣金耗时过长,最长要190天,而且很容易弄错结算币种。第二,如果支付中产生争议,随之而来就是无数的传真和电邮往来,一下子难以处理。第三,代理商不愿意为结算系统付任何的费用。
Rivero还说道,TIESS使得供应商可以迅速地支付佣金,从而提升他们的竞争力。供应商还可以制定个性化的佣金支付频率和时间。另外,代理商还可以被按照生产效率、国家、州以及邮政编码来区别对待。
付款都采用电子支付方式。如果供应商开出了预付费产品的旅游发票,那旅游代理商或者是旅行社就必须把钱汇到供应商所属的,位置最近的国际航空运输协会的结算银行账户中。
Rivero说,对于佣金的支付,供应商通常代表酒店和租车公司,把钱汇入代理商在国际航空运输协会的银行账户中。
他补充说道,TIESS的特点在于比以前更有效,更快捷地解决佣金结算的纠纷。(Nick编辑)
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