文章摘要:在线旅行社Expedia在本周三宣布,将在年底关闭其在塔科马市的电话服务中心。部分员工说他们已经在本周三被解雇。该公司表示,计划把塔科马市的某些业务转移到拉斯维加斯,并把一部分在塔科马市工作的员工转移... |
在线旅行社Expedia在本周三宣布,将在年底关闭其在塔科马市的电话服务中心。部分员工说他们已经在本周三被解雇。
该公司表示,计划把塔科马市的某些业务转移到拉斯维加斯,并把一部分在塔科马市工作的员工转移到拉斯维加斯的客服中心,或者是Expedia的Bellevue总部。
Expedia并没有透露关闭塔科马市电话服务中心(美国国四大电话服务中心之一)的原因。只是给出了笼统的解释:Expedia电话服务中心的地理位置调整(关闭塔科马市电话服务中心,发展拉斯维加斯当地业务),能让公司更好地服务客户,满足公司业务变化的需求。
Expedia在新闻稿中表示:Expedia所有轮换岗位的员工提供支持。
在2004年,Expedia表示塔科马市电话服务中心的员工有200人左右。