足迹网新总裁谈在线旅游市场的制胜之道
- 2009-09-07
- 来源：快捷航空
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| 文章摘要：Mendis与体育运动非常有渊源，他在领导方面上的第一课就源自于运动。这相当于将一支优秀团队召集起来，然后赢得这场比赛。他将在线旅游市场比喻作一场壁球比赛。你必须强壮，而且身手敏捷，能够比其他对手的动... |
Mendis与体育运动非常有渊源，他在领导方面上的第一课就源自于运动。这相当于将一支优秀团队召集起来，然后赢得这场比赛。
他将在线旅游市场比喻作一场壁球比赛。你必须强壮，而且身手敏捷，能够比其他对手的动作快两三步的选手，就会取胜。
Mendis担任足迹网的新总裁已经三个月，我们可以看出，这位来自Sabre的领导者意图赢得比赛。而且我们敢说，他有意将对手击得溃败。
他花了足足90天时间研究亚太地区的发展策略和规划。我们在公司发展方面付出了大量努力，正在寻求投资机遇，尤其是在当前环境下的投资机会。
他们走出的第一步是最近收购印度的Travelguru。亚太地区的在线旅游机遇围绕四个主要市场展开中国、日本、印度和澳大利亚。印度市场是一个新兴的机遇，根据我们读到的资料，到2012年印度在线旅游市场规模将达到100至120亿美元。届时，在线旅行社（OTA）领域的规模大约为25亿美元，而住宿行业将达到6至7亿美元。
我们认为Travelguru是在这个重要市场中以小博大的好机会。收购了Travelguru，我们就在酒店行业取得了领导地位。
该公司将在印度分别经营这两个品牌。这样绝佳的组合，也是源自巧合。大约一年到一年半前，Travelguru放弃了机票业务，重点关注酒店领域。如今，Travelocity将可以获取Travelguru拥有的相同的优质内容。
他也清楚在印度的竞争会异常激烈他们面临着Expedia以及当地三巨头Yatra、Makemytrip以及Cleartrip。Mendis称，这三家企业占据了80%的市场份额。他表示，收购了Travelguru使其能够以另一种方式加入印度的竞争。
Mendis指出，该公司将继续评估已经确定的主要市场中存在的机遇。然而，他也意识到在中国和日本面临的挑战。无论何时，当你应对另一种语言时，对于一家全球竞争企业而言都是困难的。当然了，只要你找对办法，回报也是非常丰厚的。
无论你如何理解足迹网这是一个本地品牌还是一个区域性品牌，Mendis都很清楚他所需要的经营方式即作为一个全球化品牌，为旅行者和供应商提供全球化的主张，但内里是非常重要的本地化核心。
要取得这样的平衡很困难，因为这个目标是不断变化的，重要的是根据不同市场找到那个平衡点。
除了扩张以外，Mendis还注重于需求的强化以及对当前业务进行优化，他称之为推动并拉动主要的杠杆。
在当前的经济危机下，他认为在线旅游业是受惠者。消费者纷纷涌向在线旅行社寻找特惠产品，而供应商也催促我们扩大分销，提供他们更多的特惠产品。
我们的业务量稳步增长，但每日平均房价却大幅下降整个亚太地区下降了大约20%至25%，收益也出现了剧降。但业务量增长弥补了以上下降。
当被问到是否存在这样一个隐忧，即在这个以价格为竞争的时代，在线旅游企业过分夸大了在线旅游市场的潜力，从而可能激起一种在线兴奋症，Mendis表示发生这种情况的机会很小，因为他认为这种潜力是确实存在的。在非常重要的市场中，网络渗透率仍然相对低下，它们要发展到成熟市场的水平，仍有增长空间。
他指出，新工具，如社区媒体、搜索和移动设备，只会有助于产生需求。虽然足迹网在亚太地区没有涉足移动旅游领域，但Travelocity正在全球范围内对此进行测试，或许这些新工具更适用于亚洲，尤其适用于那些从线下发展为线上，然后非常迅速采用移动技术的市场。
他认为，社区媒体是传播品牌、创造品牌意识和个性化、建立客户互动的极佳方式。尽管社区媒体仍未成为强大的交易促成工具，但我预见，其将成为下一个层次的交易影响因素。
尽管他新官上任才三个月，但我还是忍不住要问他未来三年要实现的目标。他的回答是：为Travelocity建立亚太区业务，其将能够令Travelocity全球公司参与到亚太地区即将经历的旅游业和在线旅游业增长当中。
他补充道：我充满热情，希望建立一家不仅仅在财政和市场份额上取得成功的企业，而且同样重要的是，一家令该地区200名员工感到自豪的企业。
至于他的担忧，Mendis说：我认为在这样一个瞬息万变的市场中，竞争非常激烈。如果你是在这样的环境中负责管理一家企业，你也可能经历几个不眠之夜。
然而，令他集中精神的是他所经营的更高目标。我本身热爱旅行，能够为他人实现旅行，抱着一种社会责任感从事这件事，对个人和职业生涯两方面都非常有价值。
Mendis的其它观点：
动态打包：其是否改变了OTA行业，并掀起一场变革？这个争论有些困难。我不认为动态打包是在线旅游的根本所在，它是我们为用户和供应商提供的产品组合中一个重要的产品。
元搜索：其拥有一个小众市场，面向的是对价格非常敏感的消费者。因此，的确，元搜索对于其服务的旅游群体有着一定的地位。但纵观元搜索网站在这个市场中具有的吸引力，也不是特别显著。的确，这是一项实用的功能，但这是旅游购买的主要方式吗？我并不认为。
竞争对手：我满怀敬意、密切地关注着所有的竞争对手。Wotif在澳大利亚住宿行业的成就非凡，而中国的携程也获得了不可思议的成功其开展业务的方式在中国是如此适用。
本文链接地址：http://www.kuaijieair.com/news/show-31065.html
他将在线旅游市场比喻作一场壁球比赛。你必须强壮，而且身手敏捷，能够比其他对手的动作快两三步的选手，就会取胜。
Mendis担任足迹网的新总裁已经三个月，我们可以看出，这位来自Sabre的领导者意图赢得比赛。而且我们敢说，他有意将对手击得溃败。
他花了足足90天时间研究亚太地区的发展策略和规划。我们在公司发展方面付出了大量努力，正在寻求投资机遇，尤其是在当前环境下的投资机会。
他们走出的第一步是最近收购印度的Travelguru。亚太地区的在线旅游机遇围绕四个主要市场展开中国、日本、印度和澳大利亚。印度市场是一个新兴的机遇，根据我们读到的资料，到2012年印度在线旅游市场规模将达到100至120亿美元。届时，在线旅行社（OTA）领域的规模大约为25亿美元，而住宿行业将达到6至7亿美元。
我们认为Travelguru是在这个重要市场中以小博大的好机会。收购了Travelguru，我们就在酒店行业取得了领导地位。
该公司将在印度分别经营这两个品牌。这样绝佳的组合，也是源自巧合。大约一年到一年半前，Travelguru放弃了机票业务，重点关注酒店领域。如今，Travelocity将可以获取Travelguru拥有的相同的优质内容。
他也清楚在印度的竞争会异常激烈他们面临着Expedia以及当地三巨头Yatra、Makemytrip以及Cleartrip。Mendis称，这三家企业占据了80%的市场份额。他表示，收购了Travelguru使其能够以另一种方式加入印度的竞争。
Mendis指出，该公司将继续评估已经确定的主要市场中存在的机遇。然而，他也意识到在中国和日本面临的挑战。无论何时，当你应对另一种语言时，对于一家全球竞争企业而言都是困难的。当然了，只要你找对办法，回报也是非常丰厚的。
无论你如何理解足迹网这是一个本地品牌还是一个区域性品牌，Mendis都很清楚他所需要的经营方式即作为一个全球化品牌，为旅行者和供应商提供全球化的主张，但内里是非常重要的本地化核心。
要取得这样的平衡很困难，因为这个目标是不断变化的，重要的是根据不同市场找到那个平衡点。
除了扩张以外，Mendis还注重于需求的强化以及对当前业务进行优化，他称之为推动并拉动主要的杠杆。
在当前的经济危机下，他认为在线旅游业是受惠者。消费者纷纷涌向在线旅行社寻找特惠产品，而供应商也催促我们扩大分销，提供他们更多的特惠产品。
我们的业务量稳步增长，但每日平均房价却大幅下降整个亚太地区下降了大约20%至25%，收益也出现了剧降。但业务量增长弥补了以上下降。
当被问到是否存在这样一个隐忧，即在这个以价格为竞争的时代，在线旅游企业过分夸大了在线旅游市场的潜力，从而可能激起一种在线兴奋症，Mendis表示发生这种情况的机会很小，因为他认为这种潜力是确实存在的。在非常重要的市场中，网络渗透率仍然相对低下，它们要发展到成熟市场的水平，仍有增长空间。
他指出，新工具，如社区媒体、搜索和移动设备，只会有助于产生需求。虽然足迹网在亚太地区没有涉足移动旅游领域，但Travelocity正在全球范围内对此进行测试，或许这些新工具更适用于亚洲，尤其适用于那些从线下发展为线上，然后非常迅速采用移动技术的市场。
他认为，社区媒体是传播品牌、创造品牌意识和个性化、建立客户互动的极佳方式。尽管社区媒体仍未成为强大的交易促成工具，但我预见，其将成为下一个层次的交易影响因素。
尽管他新官上任才三个月，但我还是忍不住要问他未来三年要实现的目标。他的回答是：为Travelocity建立亚太区业务，其将能够令Travelocity全球公司参与到亚太地区即将经历的旅游业和在线旅游业增长当中。
他补充道：我充满热情，希望建立一家不仅仅在财政和市场份额上取得成功的企业，而且同样重要的是，一家令该地区200名员工感到自豪的企业。
至于他的担忧，Mendis说：我认为在这样一个瞬息万变的市场中，竞争非常激烈。如果你是在这样的环境中负责管理一家企业，你也可能经历几个不眠之夜。
然而，令他集中精神的是他所经营的更高目标。我本身热爱旅行，能够为他人实现旅行，抱着一种社会责任感从事这件事，对个人和职业生涯两方面都非常有价值。
Mendis的其它观点：
动态打包：其是否改变了OTA行业，并掀起一场变革？这个争论有些困难。我不认为动态打包是在线旅游的根本所在，它是我们为用户和供应商提供的产品组合中一个重要的产品。
元搜索：其拥有一个小众市场，面向的是对价格非常敏感的消费者。因此，的确，元搜索对于其服务的旅游群体有着一定的地位。但纵观元搜索网站在这个市场中具有的吸引力，也不是特别显著。的确，这是一项实用的功能，但这是旅游购买的主要方式吗？我并不认为。
竞争对手：我满怀敬意、密切地关注着所有的竞争对手。Wotif在澳大利亚住宿行业的成就非凡，而中国的携程也获得了不可思议的成功其开展业务的方式在中国是如此适用。
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