携程旅行网发布第一份企业公民报告

　　2009年1月19日，携程旅行网发布了《2008携程企业公民报告》，这是中国在线旅游行业内的第一份企业公民报告。

　　《2008携程企业公民报告》系统性阐述了携程旅行网的企业公民建设理念，以及携程所开展的实践活动。该报告的发布也标志着，年轻的中国在线旅游业正积极践行自己的社会责任。

　　热心慈善公益

　　近几年来，携程旅行网开展了一系列社会慈善公益活动。2006年起，携程设立携程阳光助学金，帮助品学兼优但家境贫寒的大学生完成大学学业。

　　关注全球气候变暖、推广碳补偿，是2008年携程企业公民建设的一个亮点。 2008年9月，携程旅行网通过与知名环保组织上海根与芽合作，在国内旅游行业内第一家推广碳补偿活动。

　　推动行业变革

　　携程给中国旅服务业带来革命性的理念：携程率先将互联网技术大规模应用到旅游业，使得足不出户预订机票、酒店或度假产品成为潮流；携程在中国旅游行业内第一家将6sigma等先进管理手段应用到旅游业，以制造业的思路系统性改造传统服务业，并创造性地提出了服务2.0。

　　关注员工成长和发展

　　携程关注员工的成长和发展，并在在线旅游行业内首家成立了携程大学，推出CMBA（Ctrip MBA）项目。2008年，携程还引进了员工帮助计划(简称EAP)，聘请第三方的专业人士，为员工提供压力管理、职业心理健康、职业生涯发展、法律纠纷、婚姻情感等多方面的专业指导。

　　携程旅行网CEO范敏说，成为一位优秀的企业公民，是携程一直以来孜孜以求的目标。范敏表示，携程今后还将投入更多资源用于企业公民建设，推动社会进步发展。