文章摘要:快捷航空12月15日消息,Expedia指定奥美公司为其欧洲区营销机构,引起竞争对手关注。全球著名营销公司奥美将负责Expedia欧洲12个市场区域的推广,并设计出全国和地区性的推广方案。此前,Exp... |
快捷航空12月15日消息,Expedia指定奥美公司为其欧洲区营销机构,引起竞争对手关注。
全球著名营销公司奥美将负责Expedia欧洲12个市场区域的推广, 并设计出全国和地区性的推广方案。
此前,Expedia雇用咨询公司Value Engineers进行了六个月的品牌研究。奥美取而代之,研究在线旅行社如何和不同客户建立联系和细分市场。
欧洲、非洲和中东地区的市场总监Andrew Warner说,新市场重点在于建立品牌和吸引客户,但重点指出英国、意大利和德国的市场面临建立顾客忠诚度和拓宽服务的挑战。
Expedia显然想趁此推出一系列新产品和专注研发已久的服务。具体信息还有待观察。
Expedia表示新服务,如手机和社会媒体是其欧洲公司建立品牌的新占地。比如,Expedia 11月在facebook上推出比价工具并在英国推出了很少使用的twitter页面。(Evana编译)