携程涉足线上订餐业务 战略投资订餐小秘书

　　在机票、酒店、旅游等业务线之后，携程开始进入线上订餐。1月12日携程在上海宣布战略投资一家线上订餐平台订餐小秘书，由其来为携程用户提供线上订餐增值服务。
　　双方未对外透露战略投资的具体金额及获得股份，不过携程市场与销售副总裁汤澜透露，携程方面将会派出两名人员进入订餐小秘书的董事会。因为该业务尚处于起步阶段，短期内不会在携程财报中体现。
　　对于订餐小秘书而言，在拿到携程的战略投资后，将借助携程的用户、商家等资源，迅速拓展其全国市场。订餐小秘书CEO刘力称，计划在3年后将企业做上市。
　　携程：打通吃住行产业链
　　据了解，与订餐小秘书合作之后，携程将在网站推出美食订餐频道，将用户导入订餐小秘书的后台，用户可以通过电话和网络两种方式进行预定，并享有一定的折扣。除了用户导入外，双方将采取相对独立的方式运营。
　　对携程而言，为其用户提供了机票、酒店、旅游之外的又一项增值服务，打通了在外旅行吃、住、行的整条产业链。
　　实际上，在决定与订餐小秘书合作之前，携程在上海进行了小范围的网上订餐业务尝试，为高端VIP用户提供服务。汤澜称，通过尝试，携程发现网上订餐一有巨大的市场需求；二是国内这一业务尚处于起步阶段，市场份额比较分散，没有一家全国规模的线上订餐企业，是进入的时机；三是线上订餐与机票、酒店的业务有不小差异性，所以最终决定以战略投资这一领域已有企业的方式进入线上订餐。
　　对于投资的具体金额及所获股份，携程未对外透露，仅表示投资后是订餐小秘书的大股东之一，并且携程方面将有两名董事进入订餐小秘书的董事会，同时也会派驻部分高管人员。
　　目前这一业务刚刚起步，短期内还不会在携程的财报中体现。
　　订餐小秘书：开始全国扩张
　　订餐小秘书是一家上海的线上订餐平台，2004年成立，约有130万名会员，去年的营业额为5.62亿。其商业模式主要是通过向商家带来客源收取佣金。在获得携程的投资之前，订餐小秘书曾获得启明创投500万美元的首轮投资。
　　刘力介绍说，拿到携程的投资后，订餐小秘书将迅速向其他城市扩张。2001年携程曾开通一个特商频道，为VIP用户提供商家的5折优惠，该频道目前已经积累了全国范围内的3000多家商户资源，这些资源将于订餐小秘书共享，携程特商频道的人员也将全部并入订餐小秘书。借助携程的用户导入、商户以及资金、经验等资源，订餐小秘书希望能够迅速建立全国范围的线上订餐平台。
　　另外一个工作是与商户后台信息系统的对接。目前订餐小秘书的操作模式是，接到用户的电话或网络预定后，通过电话或传真的形式转告给商户。目前订餐小秘书已经开发了一套便于餐饮人员上手的系统，接下来将会把该系统全面推向市场。
　　刘力介绍说，过去三年订餐小秘书的收入增长均超过了100%，在不考虑扩张的情况下已经实现盈利，企业的目标是用两三年左右的时间完成上市。

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