旅游搜索的未来不仅仅在硅谷

　　【环球旅讯】在线旅游领域不断发展，15年过去了，我们还在寻找一个完美的旅游搜索引擎。以下介绍的四家澳大利亚创业公司是否已经代表了旅游搜索未来的发展方向？ 　　我已经发表过一系列关于搜索和旅游搜索的文章。其中一个主题就是：2012年的旅游搜索领域和2002年的旅游搜索领域非常相似。 　　如果你在一些大型的OTA网站或元搜索网站上输入出发地、目的地和日期，页面上将显示一系列航班结果。 　　而如果你在大型或主要的搜索引擎上输入一个封闭式问题（即有明确答案的问题，例如“去往巴厘岛的廉价航班”），页面上将显示一系列网站。要得到进一步的结果，你必须清楚自己想要去哪里、想进行什么活动。 　　最近行业中也有一些新产品（如Google Flight Search）推出，但搜索工具一直无法回答一些开放式问题，例如：“我下一次该去哪个地方呢？” 　　我从2007年开始就一直提到：这正是在线旅游的“第四个阶段。” 　　四家澳大利亚公司的模式表明：在线旅游搜索的未来位于Silicon Beach，而不是Silicon Valley（硅谷），也不是Silicon Alley（硅巷，新成立的互联网公司的集结地）。 　　下面我就来深入地介绍一下三家Tnooz介绍过的创业公司：Rome2Rio、Adioso 和Getflight，以及最近成立的Flightfox。 　　Rome2Rio 　　Rome2Rio是一个整合和搜索端对端旅游选择的平台，可以针对出发地和目的地之间的各种交通选择（包括地面交通）进行匹配。 　　例如，我的亲戚住在意大利北部的小镇Faenza。如果想从悉尼去往这个小镇，我可以选择不同的交通方式。 　　无论是哪种方式，都会涉及地面交通工具的使用。如果我选择在某家OTA进行搜索，那我需要搜索从悉尼到罗马、米兰、博洛尼亚、里米尼以及其它可能飞往的城市，然后再考虑从上述地点到Faenza应乘坐哪种地面交通工具。 　　而Rome2Rio却能显示所有选择，为顾客提供便利。他们可以看到各种交通方式，包括如何搭乘火车去悉尼机场。 　　如果乘客选择的某个目的地提供除航班以外的多种交通方式选择（如邮轮或火车），又或者乘客在登机前和抵达后需要换乘多种交通工具，Rome2Rio可以提供优质的服务并显示各种选择。 　　总部位于英国的Zoombu公司与Rome2Rio有着相同的构想，但最终被Skyscanner收购。我在2010年对该公司进行了评估，并列出了像Rome2Rio这样的公司所面临的五大挑战。 　　Rome2Rio的创始人Michael Cameron和我说，在1月，使用该平台进行搜索的数量达到100万次。这样的结果是非常惊人的，要知道，这家公司过去的营销预算并不多，后来更是没有投入任何资金进行营销活动。 　　Cameron也承认，平台上还要添加大量的内容——最近公司就添加了日本和斯里兰卡的火车信息。
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