【环球旅讯】Expedia、Travelocity、TripAdvisor和Kayak都是家喻户晓的品牌。
然而,旅游业中除了这些大型的公司以外,还有很多创业公司,它们多年来一直在努力,希望能在消费者市场中获得成功。
一些创业公司获得了成功,现在已经与一些大品牌齐名。在创业公司的众多举措中,要真正触及更广阔的消费者群,唯一的途径就是加入到一家更大型的品牌当中,这也是很多创业者所梦想的。
让我们回到比较早期的阶段——即上述大型旅游品牌刚成立的时候。那时,企业为争取顾客所投入的在线广告成本比现在的要低。
某些情况下,如果一个品牌比较早进入在线领域,那它需要使客户对在线旅游产品购买过程产生信任。而在任何情况下,早期的这些品牌获得客户的过程与今天的模式又有很大的差异。
这些品牌都由出色的团队所领导,它们专注于在各自的领域发展。由于获得了资金支持,再加上运气,这些品牌取得了今天的地位。
然而,像上文这样的故事在今天还有可能发生吗?一个面向消费者的旅游创业公司能从默默无闻发展到家喻户晓吗?
从表面上看,要达到上述目标似乎困难重重。无论一家创业公司拥有多么充裕的资金支持,它在SEO策略上的投入很可能会落后于像Expedia这样的大型品牌。据估算,Expedia每月用于Google SEM的费用达到590万美元。
那病毒式营销又如何呢?Hipmunk所使用的“重新定位”营销活动非常有效,这一策略在技术领域引起热议。然而,要成为“家喻户晓”的品牌,这家公司还有很长一段路要走。
有些公司认为,“只要它们创造出好产品,自然就会吸引顾客。”创业公司们创造了很多好产品,但消费者却从没有机会去接触它们。总之,要吸引消费者是件难事。
但我们也无须太悲观。以下是一些消费者旅游创业公司的介绍,它们的品牌知名度近年来在不断提升。
1. TripIt
显然,该公司解决了旅行计划管理这一难题,自然就很好地满足了商务旅行者的需求,上述类型的旅行者仍是这些服务的主要客户。
TripIt在3年内融资1300万美元。去年,Concur以1.2亿美元(现金加股票)收购该公司。
对于TripIt来说,被收购也许是一个不错的选择。但如果TripIt作为独立公司来发展,它会不会已经成为了一个更大的消费者品牌?
2. AirBnb
AirBnb是近年来最成功的旅游创业公司之一,其住宿社区市场注重与消费者的紧密联系。
继成功融资1.2亿美元(该轮投资的估值超过了10亿美元)后,AirBnb从一家创业公司发展成收购创业公司的品牌。
这家公司的确已经能与文章开头提到的几家大型公司相比较了。
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