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【环球旅讯】(记者 梁淑芬)近日,专注于酒店Last-minute预订的移动应用“今夜酒店特价”宣布在其iPhone2.0新版本上推出全天24小时的常规预订产品——精选酒店。
“今夜酒店特价”联合创始人和COO任鑫先生(下简称“任鑫”)接受环球旅讯采访时透露,常规酒店预订的产品均由汇通天下提供,覆盖北京、上海、广州、南京等10个一二线城市,涵括经济型酒店到中高档星级酒店,目前合作酒店数量达到3000家。相比于Last-minute合作酒店仅限每晚18:00—凌晨4:00预订,常规预订提供24小时预订服务,用户在iPhone2.0新版本即时下单预订后,将由汇通天下处理订单和协调具体服务,用户到达酒店前台后再支付全额房价。
对于进入常规的前台现付酒店产品领域,任鑫如是解释 “扩充用户使用场景”,“满足不同用户需求,特别是每晚18:00前预订的客户”,另外整合在线旅游传统企业资源,节省开拓酒店精力和降低销售系统的投入也被其视为与汇通天下等公司合作的优势。不过在他看来,常规预订在今夜酒店特价产品线上,更多的是扮演补充作用,最核心产品还在于其Last-minute模式。今夜酒店特价将在 “谨慎”平衡这两种模式基础上,更多通过产品价格、显示次序、配图选择、对外宣传等方式,引导用户优先选择Last-minute产品,实现多元化下的重点产品运营。
另据任鑫透露,自2011年9月上线以来,迄今为止,“今夜酒店特价”移动APP有效激活数将近90万。至于每天平均预订量和实际入住数,他表示由于应用还在不断更新完善,目前不便透露。而他们计划今年中将Last-minute合作酒店分布城市扩大至20个,合作酒店数量实现数倍递增,同时考虑运营其他领域的Last-minute产品。
笔者认为,近两年国外Last-minute预订模式引进国内后,在移动互联网蓬勃发展大环境下,无论是去哪儿等在线旅游公司,还是“今夜酒店特价”等新兴移动互联网公司,纷纷进入该领域掘金。而受诸多行业客观因素和用户消费心理的影响, Last-minute的发展环境尚未成熟,引入常规预订应该是“今夜酒店特价”在Last-minute模式之外,寻求拓展收入模式的一种新尝试。
但不可忽视的是,在常规酒店移动预订市场,携程、艺龙、去哪儿都将移动互联网视为新的战略制高点,加紧更新迭代移动应用客户端;米途、酒店达人、酒店管家等一批新兴移动应用也投入到市场竞争。面对渐成红海的市场,除了产品本身的性价比,对产品供应的控制力、用户体验、品牌影响力将是最终赢得用户“欢心”的“王者”不可或缺的因素。