经济型酒店管理模式成行业危机求存的典范

　一个最初用来区分市场，捡拾星级酒店剩余客流的概念产物，却在近几年异军突起，以不可阻挡的气势，迅速席卷全球。经济型酒店正在以每天数家的速度不断扩张。或许，以前的星级酒店从来没有把经济型酒店看在眼里，但是经过了2008年的这一场金融风暴，一切都在改变着。

　 随着中国社会经济的高速发展，经济型酒店的作用与地位日益突显，相比成熟豪华的高星级酒店，它的优势在金融危机中不得不让人刮目相看。除了人性化的服务、低廉的价格、小成本的运营、多样化的受众等抗风险优势，让我们不能忽视的还有它高效、规范的管理模式。我们不得不承认，金融危机已经将经济型酒店的管理模式从下里巴人推向阳春白雪。而更令我们感到意外的是，这些经济型酒店的领军人物除了少数出身于饭店行业，更多的是来自于IT、零售业的空降兵，他们正在以他们自己的管理方式，将小酒店、大产业的战略发挥的淋漓尽致。

　 孙坚如家酒店连锁首席执行官

　2005年1月，孙坚加入如家酒店连锁任CEO，带领如家酒店从规模不到50家发展到目前的几百家，成为中国开业酒店数量最多、品牌知名度最高、发展速度最快的经济型酒店品牌掌门人。2006年10月，孙坚带领如家在美国纳斯达克成功上市，如家酒店连锁成为中国酒店行业海外上市的第一股。

　品牌建设是一项长期投资，它不只是关乎一个商标，更需要从业者一天一天向社会、向消费者兑现自己的承诺。在国外，经济型酒店被称为B&B，也就是只提供床（bed）和早餐（breakfast）。但是在中国的经济型酒店却五花八门，有的提供KTV，有的提供桑拿，有的提供DIY，而价格也从一百多到三四百元不等。中国经济型酒店的行业标准在哪里？于是，孙坚提出了外部五角、内部三角的管理理论并付诸实践，为如家酒店连锁的标准化、品牌化、连锁化、系统化，乃至整个经济型酒店行业的发展提供了宝贵的理论支持和经验总结。

　房国凡速8酒店（中国）高级副总裁

　　2003年，一个偶然的机遇，房国凡进入了经济型酒店领域。也正是这一年，他在速8中国董事局及首席执行官柏力先生的带领下着手酝酿速8在中国的布局。

　就像任何一家境外企业一样，速8也经历过激烈的市场竞争和白手起家的艰辛。经过一系列的市场调查和研究，2004年6月，中国首家速8酒店在北京开业，经过几番商议，速8开始大刀阔斧地进行大量的市场推广，先使经济型酒店的概念在中国形成热点。接下来，房国凡又提出：不仅要将美国速8的国际化运作经验引入中国，更重要的是根据中国的实际情况进行改良。也就是人们在谈论速8时常说的国际化思维，本土化的运作。同时，为了确保速8在中国的健康发展，他又向速8管理集团提出了三个平衡。其一，不仅要注重品牌的发展速度，更要关注对酒店的质量保证；其二，不仅要注重品牌的控制系统，更要加强品牌的支持系统；其三，不仅要关注业主的满意度，更要关注消费者的消费需求。实践证明，房国凡提出的这些建议和想法得到了市场的认可，为速8在中国的成功发展做出了贡献。
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