最佳西方国际集团计划在中国大力发展高档酒店

　　全球客房数最多的连锁酒店最佳西方国际集团（Best Western International Inc.）正在改变在华经营策略，它希望不再单纯以经济型酒店的传统形像出现在人们面前。　　这家总部位于美国凤凰城的连锁酒店已经取消了其2007年以前在华建成一个经济型酒店网的计划，这一网络将由100家三星级酒店构成。该公司目前打算，2009年之前将其在中国的四星及五星级酒店的数量增加两倍，达到60家。 　　最佳西方的首席执行长David Kong将该公司的形像描绘为“美国一个坚实的三星级酒店品牌”，这家公司是上世纪50和60年代随着美国州际高速公路的爆炸性发展而逐步成长起来的。　　但最佳西方却希望在海外市场更多发展其名为精品（Premier）的更高档次连锁酒店。　　该公司管理人士发现，中国的汽车文化没能像美国那样催生出一个专为驾车出行者服务的酒店市场，因此他们决定将在华经营重点放在城市高档酒店上。　　David Kong说：“中国是一片处女地。我们正在努力培养品牌认知度。”　　消费者规模迅速壮大的中国正吸引众多跨国公司努力以焕然一新的品牌形像进入这一市场。通用汽车（General Motors）的别克（Buick）在美国被普遍视为一个大众型汽车品牌，但该公司正考虑使这一品牌在中国成为一种身份的象征。雅芳（Avon Products）则希望在中国摆脱其中老年妇女首选化妆品品牌的传统形像，公司为此实行的以更青春、更时尚的形像出现在中国消费者面前的努力已经取得了一定成效。　　中国经济型酒店业的竞争也在日渐加剧，美国万哈姆国际酒店公司（Wyndham Worldwide Corp.）旗下连锁酒店速8（Super8）等雄心勃勃的跨国企业正纷纷进入这一市场。速8于2004年进入中国市场，比最佳西方晚了两年，但它目前在中国已有33家连锁酒店，比最佳西方要多。速8计划在未来两年中将其在中国的酒店数量增加到110家。而那斯达克上市企业如家快捷酒店管理公司（HomeInns & Hotels ManagementInc.）以及上海锦江国际酒店发展股份有限公司（Jinjiang International）等中国本土企业也正在这一市场迅猛发展。　　最佳西方的管理人士称，该公司尤其渴望在中国不断增长的出境旅客，特别是赴美国和欧洲的旅客中树立品牌知名度。由于中国对进口奢侈品征收高额关税，因此中国出境游客会在国外大量购买这类商品，几项消费者调查显示，中国出境游客的奢侈品购买量已与日本游客不相上下。　　中国公民每年的出境人次目前已接近3000万，而世界旅游组织（World Tourism Organization）预计，到2020年中国将成为世界第四大出境游客来源国。最佳西方目前来自中国市场的收入不足其总收入的1％。这家有60年历史的公司是一家非盈利会员制机构，其大部分收入来自特许经营费以及从网上预定酒店付款中获得的提成。　　最佳西方的董事长雷蒙德约翰逊（Raymond Johnston）说，中国业务对于促进公司在美国的业务将起到更加重要的作用。　　这家公司原本打算将其在美国的业务模式复制到中国，即在高速公路沿线发展中档价位酒店。该公司首席执行长David Kong说，公司发现中国全国性高速公路网的发展速度没有预想的快，因此决定改变其在华业务策略。中国多数酒店仍集中在城市。David Kong说，事后看来，在城市发展酒店是一条正确道路。　　而该公司管理人士也发现中国的汽车文化与美国不同。David Kong说，美国人的习惯是开出600公里左右就会停车休息住宿，让孩子们到游泳池玩耍一会儿，而中国人开车出门时却会一下子跑上1900至2600公里。

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