文章摘要:继前不久与艺龙等在线旅游预订网站大打价格战、口水战之后,携程日前再次被同行指责涉嫌行业垄断。上海世博会指定订房业务承办方、在线预订企业汇通天下公开指责称,携程阻挠同行和酒店为世博参观者提供优惠房价。今... |
继前不久与艺龙等在线旅游预订网站大打价格战、口水战之后,携程日前再次被同行指责涉嫌行业垄断。上海世博会指定订房业务承办方、在线预订企业汇通天下公开指责称,携程阻挠同行和酒店为世博参观者提供优惠房价。
今年4月1日,身为上海世博会唯一指定订房业务承办方的汇通天下,联手上海42家酒店举办震撼世博开盘价促销活动,推出888间优惠特价客房。汇通天下相关负责人告诉记者,在活动第一天,就有28家参加活动的酒店被携程关闭了5月份的房态,这意味着这些酒店5月起将不能在携程售卖客房。4月2日,这些酒店的4月份房态也被关闭。同时,更多参加活动的酒店接到了携程的电话,被要求退出这一活动。这种做法给参与活动的酒店带来了很大压力,不少酒店迫于压力不得不选择退出活动。
对于汇通天下的公开指责,携程旅行网相关负责人表示,不愿对此做过多回应。据该负责人透露,携程之前曾经和酒店签订过协议,不允许合作酒店的房价低于与携程商定的协议价,所以当促销活动启动时,携程暂时关闭了少数酒店的房态,但此举是为了调查情况。在发现汇通天下主要针对的是B2B客户,与携程主要针对散客的定位不同,且对方只是短期促销,并不属于携程比价的范畴之后,携程已经恢复了这些酒店的在线销售。
对于携程凭借其在酒店销售领域龙头老大的地位,间接迫使酒店与其合作的做法是否构成垄断,中国旅游研究院副院长戴斌教授认为,从目前的市场结构来看,携程是有一定的垄断倾向的。但这种倾向是市场自由竞争的结果,而非政府主导下的资源垄断。