文章摘要:近日,快钱公司高调推出了其创新研发的B2B自动出票一站式解决方案。经实际操作验证,该方案不仅将机票代理人的出票效率提高了10倍以上,而且还能使代理人一站式采购所有航空公司的B2B客票,使之与BSP的出... |
近日,快钱公司高调推出了其创新研发的B2B自动出票一站式解决方案。经实际操作验证,该方案不仅将机票代理人的出票效率提高了10倍以上,而且还能使代理人一站式采购所有航空公司的B2B客票,使之与BSP的出票速度相当;可谓票务代理业务流程上的新突破。
据一些机票代理人反映,他们在航空公司的网站上采购一张机票需要花费6-8分钟,访问8个页面,并进行15次点击。繁琐的出票流程不仅极大的影响了出票的速度,制约了票务代理人的业务发展,而且还提高了运营成本。特别是,随着航空出行率的日益提升,B2B出票速度已经成为制约国内航空票务代理业发展的一大瓶颈。
每到旅游旺季和长假时,为满足广大消费者快速购票的需求,加快出票速度,国内航空票务代理人不得不通过增加操作员的方式,来应对航空公司网站B2B采购业务的繁琐流程。然而当旅游淡季来临时,这些新增的员工就成了冗员,从而致使机票代理人一年的运营成本居高不下。
此外,为了能够采购多家航空公司的机票,机票代理人作为供票商,一般都要在多家航空公司设立预付款账户,通过垫付资金的形式先购买机票,然后再出售给消费者。这就致使代理人的资金得不到充分地利用,与此同时,为防范资金使用风险,机票代理人还需要委派专门的支付人员,在各个账户中进行手工资金调拨的繁琐操作,在一定程度上影响了票务代理人的资金使用效率。
作为国内领先的综合电子支付及清结算专家,快钱早在数年前就开始关注航空领域的支付应用,并从航空业需求特点出发,为航空业定制了包括分账支付、代理人信用支付、会员卡管理体系等在内的线上、线下全面支付解决方案,并广泛应用到航空公司机票直销、代理人机票销售、代理人资金周转、利益相关方分账、销售信息管理等方面,实现了航空业各领域的信息流、资金流对接,获得了航空业内众多合作伙伴认可。
此次,针对代理人在航空公司采购票务遇到的出票速度慢、运营成本高等难题,快钱推出了B2B自动出票一站式解决方案,不仅使机票代理人的出票速度得到了10倍以上的革命性提升,而且还能使代理人一站式采购所有航空公司的B2B客票,受到了众多代理人的积极响应。
据了解,与传统的手工出票相比,快钱B2B自动出票解决方案一经登陆,就能随时连接各大航空公司B2B系统,在输入PNR票号后,瞬间完成订票,将出票流程从15步缩减至2步,速度上从6-8分钟缩短至30秒,提高了10倍以上,与BSP的出票速度相当。
据快钱相关负责人介绍,在使用快钱B2B自动出票解决方案后,大幅节省了机票代理人的操作员数量,使他们再也不用为平衡成本而发愁,从而增强了机票代理人的盈利能力,提升了航空公司网上B2B销售的交易量。
同时,通过快钱自动出票解决方案,由系统自动扣款完成订票支付,在优化资金使用效率的同时,还能使操作人员无需直接接触公司资金,强化了资金使用的安全性。
业内人士认为,快钱为机票代理人提供的B2B自动出票一站式解决方案,是快钱在航空支付领域的又一次创新,在提高出票速度的同时为代理人提供了必要的流动资金,缓解了代理人资金压力,降低了运营成本,必将促进国内票务代理业迈向一个全新的发展阶段。