艺龙09Q1降低成本初显成效 品牌宣传仍待加强

　　艾瑞咨询根据艺龙最新发布的2009Q1财报数据研究发现，艺龙09Q1总营收为8247.3万元，同比增长1.3%，其中机票营收同比增长8.2%，酒店营收同比下降1.8%。

　　09Q1艺龙总营收8247万元，同比增长1%

　　根据艺龙最新财报显示，艺龙2009Q1总营收为8247.3万元，相比2008Q1同比增长1.3%，相比2008Q4环比下降9.4%。艾瑞咨询分析认为，一季度受季节性因素影响，酒店预订量必然受到负面影响，而机票预订量则上升较多，因此造成酒店营收占总营收接近70%的艺龙，在一季度业绩表现较为平淡。

　　降低运营成本初显成效

　　在大环境不佳的宏观背景下，缩减运营成本就成为艺龙重要的战略举措。艾瑞通过对艺龙07Q4以来总成本的变化情况进行考察后发现，自08Q4以来艺龙的运营成本就处于连续下降的趋势，且09Q1下降尤为明显，环比下降18.8%，由此判断，艺龙降低成本的举措取得了初步成效。

　　艾瑞咨询分析认为，艺龙运营成本的降低首先源于其业务由线下向线上转移的战略方向，主要包括两方面，一是营销推广，更多选择网络营销渠道，逐渐消减线下派卡渠道，从而减少了派卡的人员成本；二是随着艺龙在线预订比例的提高，Call Center 员工需求量降低，导致该部门员工数量减少，也同样降低了艺龙的人员成本。12