芒果网的“红海”之路

　　提起在线旅游，人们首先会想到携程、e龙，这两家企业联合开创并发展了这一新兴行业。也正因为这两家企业在行业中的绝对强势，其他企业的市场份额被分食殆尽，更不用说会有新的企业妄图进入。但芒果网偏偏不信这个邪，于2006年横空出世，义无反顾地杀入了在线旅游的红海。

　　芒果网缘何杀入红海

　　在线旅游行业虽然发展时间不长，但一开始就形成携程和e龙两强竞争的局面，只是由于发展初期市场空间较大，两家企业又是各自主要抢占南北市场，竞争未进入白热化。在两家企业迅速做大后，快速扩张使得冲突激化，同时因为看好行业的巨大发展潜力，许多小网站也加紧争夺，这样的行业态势，称之为红海一点不为过。那么芒果网进入在线旅游，出发点何在呢？

　　两强分割局面

　　携程是国内在线旅游的首创者，当初从旅游网站开始起家，逐渐探索出将网络与旅游相结合的发展道路。由于找准了市场空白，并且一直处于行业领先地位，稳定的业务发展给携程带来了优秀的盈利能力，并由此获得资本市场的青睐，与2003年成功在纳斯达克上市。

　　e龙则是携程模式的跟随者，它的成功得益于对携程的全方位模仿，两家企业的发展极其相似，产品、营销方式、海外上市等都如出一辙。携程和e龙这两强瓜分了在线旅游市场75%的份额，其中携程的份额更是接近50%，优势地位难以动摇，给其它企业留下的发展空间所剩无几。

　　在线旅游的红海之争

　　在线旅游是一种综合服务模式，通过与酒店、机场、旅行社等进行合作，向客户提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、旅游资讯等在内的全方位旅行服务，凭借系统化的服务赢得客户，这种模式被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

　　可以看到，在线旅游尽管在商业模式上有很大创新，但很容易被模仿，而且作为经营重点的呼叫中心、全国布点，也只是资金投入需求较高，总体来说进入门槛并不是很高。如果将资源整合范围缩小的话，小网站也有能力进入。另外，在线旅游巨大的市场潜力更使得众多企业盯紧这块蛋糕，国内旅游总收入预计到2010年将达到1565亿美元，就算按目前在线旅游占旅游市场3%的份额计算也有巨大发展空间，更何况这一比例肯定会有较大提高。

　　竞争对于行业原本是好事，但目前在线旅游行业内的企业普遍在业务、运作上高度雷同，使得竞争水平低下，携程连续遭遇黄金假日、蓝豹的不正当竞争，就足以说明行业竞争环境之恶劣。1234