文章摘要:近日,取消酒店六小件成了热点话题。根据计划,山东省取消宾馆酒店行业一次性日用品将分两步推进。其中,2010年12月1日至2011年5月31日为过渡期,不再将一次性日用品配送至每间客房或餐桌,在客房服务... |
近日,取消酒店六小件成了热点话题。根据计划,山东省取消宾馆酒店行业一次性日用品将分两步推进。其中,2010年12月1日至2011年5月31日为过渡期,不再将一次性日用品配送至每间客房或餐桌,在客房服务中心或服务台统一配备,仅在客人提出需要时配送;自2011年6月1日起,正式取消免费提供一次性日用品,改为明码标价,有偿提供。昨天是山东取消酒店六小件行动的第一天,记者明察暗访了几家酒店,大家的行动怎么样呢?
七天连锁酒店:直接入住将无一次性用品提供
七天连锁酒店是第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团,全国70个城市拥有超过700家分店。七天连锁酒店在济南有家分店,那在山东取消六小件的行动中七天连锁酒店是怎么做的呢,为此记者以订房的名义拨打了七天连锁酒店的客服电话。客服人员告诉记者他们有网上预订和客服预订等,不同的预订方式会有不同的一次性产品的提供,直接入住则无一次性用品的提供。
打开7天连锁酒店的官网进行网上预订,在注册成功后有个免费赠送区,在赠送区内你可以选择你需要的用品有洗发水,牛奶,沐浴露和拖鞋,选择好后拿着相关注册信息在分店入住时即可免费领取你选择过的赠品。
在客服人员处预订则可以领取个生活用品包,这个包内包含了个人洗漱用品。但相对于网上预订客服预订价格高了些,7天客服人员告知记者他们鼓励网上预订。
在分店直接入住价格比客服还高,并且不再赠送任何用品,如有需求则需购买,这些产品价格在3元至40元不等。在山东取消六小件的行动中从直接入住来说七天连锁酒店走出了第一步。
如家快捷酒店:一次性用品继续免费提供
如家酒店集团创立于2002年,如家酒店集团旗下拥有如家快捷酒店、和颐酒店两大品牌,现已在全国30多个省和直辖市覆盖100多座主要城市,拥有连锁酒店700多家,形成了遥遥领先业内的最大的连锁酒店网络体系。位于山东济南经十路的如家快捷地处济南市槐荫区东南部,交通极为方便,酒店周围商场、超市、餐饮酒店、医院、学校、银行、邮局等配套设施也都齐全。在山东取消酒店六小件的第一天记者走访了这家酒店。以下是记者和酒店的问答。
记者:您好,现在你们酒店还提供一次性用品吗
酒店:长沙是收费的,别的地方都免费提供
记者:免费提供是客房均有还是客人有需求提出时你们再配送
酒店:不需要提需求,各个客房均有
记者:那山东不是最近出台了一些政策取消一次性用品的免费提供吗,今天是第一天你们也还是免费提供是吗
酒店:政策不清楚,我们都是集团统一安排的
山东取消酒店六小件过渡期的第一天政策还没有下达,总部是否延迟了些什么呢?
12