日前,记者从太原市旅游局获悉,为鼓励市民对旅游企业的违规行为进行举报,《太原市旅游举报制度》及《太原市旅游投诉回访制度》正式实行,对于查实的举报,举报人将获得100元的奖励。同一事实的举报案件只奖励首报人。
与此同时,太原市旅游执法监察大队作出承诺,将在接到举报的5个工作日内对举报事项进行初步了解,确定是否立案。对于职能范畴的举报事项,要在60日内作出处理,并将处理结果书面或电话通知举报人。
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